Ozon
Как добраться
Малиновка
730 м
Каролинская
233 м
Похожие места рядом
11 отзывов
7 февраля 2024
Неоднократно пользовалась услугами данного пункта выдачи.. всегда все вежливо и быстро.. но с таким отношением сегодня столкнулась в первый раз. На мое "Здравствуйте!", в ответ получила циничное сквозь зубы: "Подождите 3 минуты".. Работница пункта была явно озадачена выполнением сверхважного задания от руководства.. и не посчитала нужным даже поздороваться и взглянуть на клиента, ожидавшего свой оплаченный (!) заказ. Не посчитала она нужным сгладить ситуацию вежливым словом типа "извините", или "пожалуйста подождите".. ну всякое бывает... Пришлось мне ждать.. пока она сфотографирует стопку своих рабочих бумаг с двух сторон.. и по окончанию своей "сверхважной работы" наконец-то осчастливит меня вниманием. Я даже успела включить камеру и запечатлеть "сверхзадание", которое оказалось важнее текущей работы.
Вопрос в следующем: что важнее для сотрудницы пункта выдачи: выдавать заказы, либо фоткать бумаги (которые можно сфоткать в период, когда клиентов нет)? И проходят ли сотрудники инструктаж, хотя бы краткий, о вежливом обращении с клиентами компании?
4
8 ноября 2023
Отличный пункт выдачи, практически в этом же помещении пункт выдачи другого известного маркетплейса, что очень удобно.
Сотрудники вежливые, имеется примерочная и столик с канцелярским ножом для распаковки посылок.
Фирменные пакеты с логотипомом озона бесплатные и всегда в наличии.
16 февраля 2024
16 02 2024 пришлось столкнуться с работником пвз , привезла товар на пункт озон , сначала мне говорили подождите, я терпеливо ждала, потом что бы быстренько выкладывала, после самое интересное меня ещё и принудили сложить товар в коробки озона для транспортировки, уважаемый руководитель торговой точки озон подскажите пожалуйста где Вы таких работников находите????