Озон

4,3

69 оценок

Закрыто до завтра

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Курске

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Особенности

Вы владелец этой организации?

4,3

69 оценок

Оцените это место

Артемида Мун

Знаток города 6 уровня

Озон, кормит завтраками, но мой заказ так и не отменил, а соответственно мои деньги, так и не вернул( Я ждала свой заказ больше месяца. Китайская закуска, жареные каштаны. Поздно увидела, что вся партия зацвела плесенью. Я много раз просила Озон отменить заказ, но они меня тупо игнорировали. Мол это товар из-за границы, мы ничего не можем сделать... Окей. я проглотила это жалкое оправдание некомпетентности и халатного отношения к работе. Но когда товар был доставлен в пункт выдачи, я сказала, что отказываюсь и он мне не нужен. Ещё в марте месяце писала об отмене. А что получила? снова игнор. Мол товар из-за рубежа мы ничего не можем сделать. Камоон, товар у вас лежит в пункте выдачи, и я сказала, что теперь он мне не нужен! Но в ответ одни жалкие оправдания( А сроки доставки? Это же просто кошмар!! Они постоянно их меняют и переносят(( Сначала пишут, что товар доставят через месяц. Заказ был оформлен 14-го февраля. Окей. Таможня. я всн понимаю жду. Но нет. Его доставили в конце марта( Нормально вообще? Озон вы там совсем что-ли охринели? Деньги так и не вернули( В понедельник поеду в Роспотребнадзор и напишу жалобу. Если не поможет, то обращусь в суд!!

Валентина

Знаток города 9 уровня

Заказала протеиновое печенье чика лаб. По вкусу оказалось как мыло. Почитав потом негативные отзывы, поняла, что вся партия была такая, но озон продолжает ее продавать. Сделала возврат в тот же день. На пункте выдачи не приняли, сказали писать в службу поддержки. В клиентской поддержке меня кормят обещаниями разобраться, но так ничего и не делают. Озон заведомо продаёт испорченный товар и не возвращает деньги.

Вера Геннадьевна Горбунова