Доброго здРавия, всем!
ПВЗ гРамотно Расположен!
Всем местным очень удобно и доступно!
Сам пункт чистый, ухоженный и чувствуется хозяйская рука!
Персонал вежливый, Доброжелательный и самое главное клиентоориентированный!
40 минут ждал пока сотрудник пвз найдет мой заказ, который они благополучно потеряли. Она сказала мне ожидать пока она найдет его, а сама в это время принимала других людей(очередь все время не уменьшалась). Отпустила после меня она человек 25, а я все сидел. В итоге спустя 40 минут моего ожидания, она вкинула такую фразу: "Приходите завтра за заказом, я не могу найти его". Я не приду завтра и приду больше в это пвз. Ужасные сотрудники и удачное отношение к клиентам. Если у вас случится такая ситуация, просто знайте что вы потратите много времени и плохих эмоций
Отличный ПВЗ, сотрудники обслуживают быстро,очередей нет
То было раньше,но сейчас в ПВЗ пришла работать дамочка,которая намеренно создаёт очереди,даже в отсутствии таковой,заставляет ждать клиента,создаёт видимость усиленной работы,разговаривает с ленцой,а обслуживает со скоростью улитки,и к тому же жутко неприветлива,просьба вернуть прежний персонал,уберите эту мамзель,на данный момент сняла две звёзды и поменяла пункт выдачи
Чистый и просторный пункт выдачи мне очень нравится. Менеджер пункта выдачи озон по имени Алексей вежливый и знающий свою работу сотрудник! Осталась довольна обслуживанием и буду заказывать только тут!🥰🥰🥰😻💖👍
Хороший пункт выдачи заказов.
Вежливые сотрудники, товары выдаются быстро, можно проверить и померить все на месте. Если что-то не так, то возврат оформят быстро.
Отличный сервис , приятный молодой человек , всегда помогает если надо и все всегда в срок . Часто там бываю и всегда хорошее впечатление. Иногда бывают очень шумные и негативные клиенты .
Отличный пункт выдачи. Очень удобно расположен, вежливый персонал. Когда прислали не тот товар, сразу помогли оформить возврат. В пункте чисто, всегда предлагают пакет, чтобы упаковать покупки.
Отличный пункт — мало очередей, аккуратно обращаются с вещами. Единственное — в последние месяцы часто переносят заказ на следующий день, потому что не успевают разобрать коробки.
Крайне неприятная девушка на выдаче заказов. Как не зайду, так она вечно недовольна и выражение лица отражает всю ненависть к своей работе и посетителям. Заказ надменно выкидывает на стол, если надо борзо ответит. Складывается плохое ощущение от пункта выдачи, только из-за такого сотрудника. Не говорю, что нужно улыбаться и светиться от счастья, но элементарные правила сервиса персоналу должны были бы разъяснить.
4
1
Марина Иванова
Знаток города 21 уровня
24 ноября 2024
Сделайте график обеденных перерывов, чтобы люди не стояли у дверей просто так и не ждали по 15 минут
Мой любимый пункт выдачи заказов OZON. Находится на первом этаже жилого дома, вход обозначен вывеской. Помещение делят с пунктом Вайлдберриз. Есть примерочные - одна у Озон и 2 у WB. Всё чётко, быстро, удобно. На выдаче товаров OZON работает отличный парень, вежливый, улыбчивый, расторопный. Ему отдельное спасибо, каждый раз приятно его встретить. В помещении чисто, просторно, всё по стандартам OZON.
Отличный пункт выдачи. Кроме озона, туда можно заказать также доставку других крупных интернет-магазинов - маркета и дикой ягоды. Очень удобно! Обслуживает риятный, вежливый молодой человек!