Вижу, что тут уже писали про агрессивную женщину, и не раз))) И это чистая правда. Человек не умеет в целом разговаривать и работать с людьми. Я пришла сдать бракованный товар. Женщина товар не приняла, хотя он был оформлен и в другом пвз приняли без проблем. Кроме того она вела себя агрессивно, хамила и грубила. На просьбу представится сказала, что не трудоустроена в пвз фициально, зп получает наличными, работая по черному и называть свое фио не собирается. Надеюсь ИП Лисовский Александр Владимирович сделает выводы относительно сотрудников
Хорошее место выдачи товаров. Персонал вежливый, у меня проблем не возникало ни с возвратом, ни с общением. Всё спокойно, быстро, организованно и лояльно, помогают при возникших сложностях. Крч, красавчики🌸
Для тех, кто жалуется: как вы с людьми, так и они с вами. На гнев и раздражение никогда не хочется улыбаться, + у всех бывают плохие дни.
Периодически работает странная женщина, которая явно не знает процедуры озона. Я, как поставщик, привожу заказы на этот пвз, она реально создает геморрой. При этом озон платит им комиссию за приемку наших заказов, из которой владелец пвз платит ей зарплату. А она делает одолжение каждый раз.
Обычный рабочий пункт выдачи, без особых очередей, единственное, что не нравится - все заказы приходят туда с опозданием на 1-2 дня, относительно даты указанной в приложении при заказе.
Совершенно неадекватная женщина работает в этом пвз, которая судя по отзывам создаёт проблемы не только посетителям, но и поставщикам. Удивительно, что не принимают никаких мер
1
Александра Переверзева
Знаток города 4 уровня
15 ноября 2024
Забирала заказы 13.11.24 в этом пвз. Сотрудница очень была возмущена и раздражена, не стеснялась высказывать свое недовольство по поводу того, что ей нужно выдавать несколько заказов с одинаковыми товарами. Задавала вопросы в грубой форме, которые вообще не имеют отношения к выдаче заказов. При этом я была вежлива с самого порога. Надеюсь, владелец пвз читает отзывы и не оставляет их без внимания. Я, к примеру, больше не буду сюда заказы оформлять, и другим людям не рекомендую.
Грубый персонал, не знающий правил работы с клиентами. Выставили за дверь, так как приехал товар, который разгрузили прямо в клиентскую зону. В итоге очередь из 4 людей стояла под дождем, потому что не было место убрать товар в зону хранения. Не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи
Постоянный бардак на входе. Организуйте зону хранения, не создавайте неудобства клиентам сервиса. 30.11.22 зашел получить доставку и еле протиснулся. Сотрудник ПВЗ с трудом находит доставки, медленно все происходит.
Апдейт (13.02.23): А воз и ныне там (прикладываю новые фотки бардака и оценку «кол». Да, запах недельного пота от сотрудников подтверждаю (прочитал в одном из отзывов)
Псы Сы: похоже, регулярно накручивают себе отзывы с 5-звездами, не ведитесь, так не бывает, что либо колы ставят посетители, либо 5-ки)) очевидно, что здесь стабильно беспорядок и отвратительное обслуживание, такое вряд ли кому-то понравится, чтобы это оценить на «отлично»
Обычный пункт выдачи, маленький, часто бывают очереди, но в целом все быстро, главное, что рядом с домом. Сотрудники всегда вежливые, у меня негатив отсутствует.
1
3
Посмотреть ответ организации
Ник
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
Отвратительно отношение к клиентам. Зашли с хорошим настроением утром, вышли уже с плохим. Один раз заказали сюда, больше не будем. Еще и заказ поврежден.
Пришёл, быстро получил, с милой девушкой на выдаче пожелали друг другу хорошего дня, порадовались теплу и солнцу. Всё пришедшее было отлично упаковано и соответствовало заказу.
Пахнет недельным потом от сотрудников, которые работают медленно как улитки
Еще и вместо заказанных отверток подбросили какой-то хлам из грязных платков и батареек
Ужасный пункт выдачи, работник не смогла найти чемодан и подводку для глаз, находящиеся здесь. Суетилась, создала очередь, отказалась меня обслуживать, так как со мной надо разбираться. Проблемы с доставкой в этом месте всегда. Как мне получить мои покупки? Я возмущена.
Молодой человек, который выдавал сегодня (11.12) заказ хамит и это уже не в первый раз. Проводит заказы не дождавшись того, что они будут осмотрены покупателем. Неприятно в целом посещать данный пункт выдачи.