Пункт выдачи прямо у меня по соседству — это настоящая находка. Особенно приятно, что при посещении не приходится тратить время в ожидании. Каждый раз, когда захожу, всё быстро и профессионально организовано. Никаких сложностей с получением, просто показываю код, и всё! Сотрудники всегда приветливы и готовы прийти на помощь. Очень удобно забирать заказы после работы или в выходные. Я остался очень доволен уровнем обслуживания, просто супер! Каждый раз, когда заказываю, знаю, что здесь меня ждёт качественный сервис. Однозначно буду пользоваться этим пунктом и дальше!
Хочу поделиться отличным опытом общения с сотрудником пункта выдачи Ozon Лидией!
Пришел забирать заказ, Лидия внимательно осмотрела комплектацию и обнаружила, что товар неполный. Вместо того чтобы просто выдать заказ, она сразу предупредила меня о проблеме. Благодаря её внимательности и ответственному подходу к работе, я смог вовремя оформить возврат и не тратить время на дополнительные обращения в поддержку.
Особенно хочу отметить, что если бы она не заметила это заранее, я бы пошел в примерочную, а после вскрытия упаковки сделать возврат уже было бы нельзя. Лидия показала высший класс обслуживания - не просто выполняет формальные действия, а действительно заботится о комфорте клиентов. Рекомендую этот пункт выдачи за профессионализм работников!
Отличный пвз, сотрудница приятная работала там, сейчас видимо ушла с этого пункта, жаль. Всегда на контакт идет, приветливая, помогает если вдруг что не так. Второй сотрудник так же отзывчивый мужичок, отличный пункт
Обычный пункт Озон, возможно нужен уже косметический ремонт, а так без разницы, где посылку получать.
2
Посмотреть ответ организации
Старков Антон
Знаток города 8 уровня
27 ноября 2022
Отличный пункт выдачи.
Здесь всегда оперативно найдут и выдадут ваш заказ.
Есть примерочная кабинка.
Советую заказы оформлять сюда.
Если вы на машине, то напротив есть всегда свободная парковка.
Пункт найти легко, получаю там постоянно, из минусов состояние коробок ( работники не виноваты, вина доставки OZON) из плюсов,в одном месте находятся еще многие службы доставки, что очень удобно кто пользуется этим. Так же персонал, вежливый и приветливый, помогает и подсказывает, всегда чисто и вкусно пахнет,нет больших очередей, заказы выдаются быстро в течение 30 секунд,всегда в масках,если нет своей предлогают выдать бесплатно, всегда есть пакеты разных размеров. Мне нравится с женой тут заказывать,и всем советую.
Не рекомендую.
Крайне неадекватная молодая сотрудница на выдаче посылок. Дерзит, самовольничает, на просьбы следовать процедуре выдачи товара не реагирует и делает всё по-своему, что в случае отказа от посылки сулит проблемами получателю.
Пацан на выдаче - норм. Ведёт себя корректно и професианально.
Все четко, пришел сказал номер заказа, показал qr код, код получения, забрал и пошел дальше. Думаю, так и должен работать любой пункт выдаёт товаров.
Посмотреть ответ организации
iphone ringtones
Знаток города 5 уровня
25 ноября 2022
Появился там товарищ Никитин Владимир Валерьевич!Отказался выдать посылку (авито доставка, боксберри), вырывал при проверке посылку из рук и так и не дал проверить, так он взял и самовольно отменил мой заказ на авито! Хотя не имел никакого правал делать этого! Фактически он украл посылку, поскольку по документам я её получил.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого ПВЗ, пока этот человек там работает!!!
Пункт выдачи в одном здании с пунктом выдачи Wildberries -супер удобно, только вход со стороны дороги, пункт возврата в другом здании (имейте ввиду), но тоже в 20-ом районе. Помещение маленькое, заказ отдали быстро
3
Антонина Лисичкина
Знаток города 7 уровня
26 августа 2021
Удобное расположение, очень хороший график работы, всегда радует приветливый, внимательный персонал, и чистое помещение!
Расположен удобно. Но вот пришла 20-00 и сотрудника нет, опущена шторка, ПВЗ просто закрыт. Девушка в магазине по соседству сказала, что перерыв у них.
Сотрудница эт ого пункта выдачи совершенно неприветлива,к посетителям относится неуважительно. Никогда не отвечает взаимностью на банальное "Здравствуйте". Всегда сидит с недовольным лицом.
Отвратительное о тношение. Сидят 2 сотрудника с недовольным видом, напоминающие кое какие изделие. С возвратом так и не помогли. Даже на контакт не идут и ни чем не помогли.
В провинциальном городе Дзержинске, в бывшей подсобке магазина Пятёрочки, сотрудница Озон выдаёт товар в течении 5 секунд, отсканировав код на моем смартфоне.
А в Москве (!!!) сотрудник Озона переписывает из моего смартфона на бумажку (!!!) номер заказа, потом ищет его в компьютере !!!
Что то пош ло не так
PS: но заказ выдали в 20:58 (центр выдачи работает до 22:00), спасибо