Неплохой пункт выдачи, единственная проблема, он находится на закрытой территории. Необходимо звонить в домофон у калитки, но он не всегда работает.
Как-то раз, я решил забрать зака з, подошел к калитке, а домофон не работал: я нажимал кнопку звонка, но звонка не было. К калитке подошла женщина с ключом, которая судя по всему живет в этом доме. Она сперва хотела зайти, но потом, когда я попросил пропустить и меня в пункт выдачи, эта особа демонстративно развернулась и пошла в сторону другой калитки.
Вот такой поход у меня произошел, но я надеюсь, что карма существует, и этой мутантше вернется сполна. 😅
Пришли 18.09.23 забират ь заказ. Двери закрыты, свет не горит, хотя время было 19:05. На следующий день зашли в это же время. На выдаче сидит гражданин неопрятного вида в невменяемом состоянии. Запах в помещении пункта отвратительный. Заказ долго не могли получить. Выносил не тот товар. Долго пытался понять, что написано на мониторе. Раньше таких проблем в этом пункте выдачи не было, хотя точка совсем новая.
Если честно, долго искала вход, минут 10 бродила вокруг, потому что карты вели через закрытые ворота. Тем не менее, сотрудник очень вежлив, проблем с получением не было.
Неожиданно открылся пункт выдачи прямо в моем до ме))) минута ходьбы, т к рядом с подъездом. Это здорово экономит время) Всё чистенько, ребята помогают поднять коляску к тому же)
Не почищенно перед входом. Натоптана тропа. Отказали принимать товар на возврат ссылаясь на невнятные регламенты и пункты. Так же не поддерживают клиентов.
2
Посмотреть ответ организации
А. К.
Знаток города 4 уровня
18 августа 2023
Для близлежащих домов этот пункт намного удобнее, чем по адресу Окт. проспект, 29. Территория закрыта, вход по домофону. Внутри чистенько, персонал вежливый. Единственный минус - это недовольные жильцы дома, как будто ты заходишь не на общедомовую территорию, а перелез через забор частного дома.
Пункт выдачи открыт в доме с закрытой территорией. Как попадать не понятно.
Зачем вообще такие пункты выдачи нужны? И о чем думают при их открытии? Как людям получать свой товар?