Начну отзыв с того что удивлена тому, как долго держат работника в данном пвз, не смотря на неоднократные жалобы в отзывах ранее.
Настало время добавить и свой.
Столкнулись с некомпетентным поведением возрастного работника, он не стесняется в выражениях, не спешит что-либо искать, с первой попытки ничего не нашёл, хотя по ощущениям мужчина просто завернул за угол, даже не на склад, постоял меньше минуты, вернулся и сказал что нету товара. Пришлось просить посмотреть ещё. Он многозначительно посмотрел в компьютер, затем пошел уже на склад и товар (невероятно!) нашелся!
Оказывается, если и правда искать, то всё находится.
Вход в сам пвз меня несколько удивил захламлённостью и беспорядком, а так же выраженным запахом этанола: сначала подумала что то разлилось, но когда стала обращать внимание на поведение работника, предположила что этот запах может быть и от него. Судя по реакции и действиям, всё к одному. Рядом со мной ожидали ещё клиенты и им тоже показалось что сотрудник не в адеквате.
Хочется спросить, почему продолжают игнорировать жалобы клиентов и держать работника, который не понимает и не ценит свою работу, вместо того чтобы нанимать людей которым действительно нужен заработок, в не отсиживать смену в качестве декорации?!
Пункт из категории «как повезет», молодые ребята невероятно быстро все оформляют, могут делать одновременно несколько дел и не копят очереди.
Но! Если вы попали на грубого, мужчину лет 55-60, берите термос и бутерброды.
Все очень долго😩🥲
А если у него настроение будет не очень он еще и пошлеет вас куда подальше.
Очень чистый пвз, приветливый и тактичный мужчина в возрасте, всегда пойдет на встречу!
А вот молодой парень очень не понравился. Являюсь селером на озон, таймслот по сдачи товара стоит с 17 до 20 и который раз этот юнец мне хамит и грозит не принятием товара, поддержка отвечает, что проблем у меня не должно быть и я че делаю по регламенту, другие пвз принимают без проблем, но только у этого парня вечные трудности и одно сплошное хамство. К тому же посмел назвать мой товар-фигней
На вопрос почему другой менеджер принимает-только хамство еще и в сторону его коллег. Больше не носим в это пвз товар, сотрудничаем с другим в соседнем доме