Ozon
Как добраться
Сенная площадь
380 м
Апраксин переулок – Театр На Садовой
151 м
26 отзывов
4 ноября 2024
Часто посещаю данный ПВЗ. Очень нравилось обслуживание до сегодняшнего дня. Сегодня получала ботинки. Чтобы понять удобно ли в них при ходьбе, прошлась в них по коридору, оставив все вещи в примерочной, вернулась, а у менеджера Карины ко мне претензия:"Вы не имели права уходить с товаром из поля моего зрения." Видимо Карина решила, что я убежала с новыми ботинками, оставив телефон и обувь, в которой пришла. Я оторопела, никто раньше меня не подозревал в воровстве. Было очень неприятно, причём менеджер так и не извинилась, доказывала свою правоту. На мой взгляд таким людям, как Карина, работать с клиентами не стоит. Формализм хорош для работы с документами, правилами, отчётами, но не с людьми. Моя лояльность, как клиента, сильно снизилась. Возвращаться в пункт выдачи больше не хочется... А какие здесь были раньше чудесные сотрудники.
31 октября 2024
Замечательный пункт. А главное менеджер. К сожалению, не узнала как зовут. Работал 30.10.24. Сказал, что к заказу мне полагается бесплатно 2 пакета, они очень выручили меня. А главное,
помог сложить все хлебцы в пакеты, пока я перекладывала из коробки. А хлебцев было 23 пачки. В общем, работа менеджера на высоте. 👍
20 ноября 2024
Добрый день, Очень грамотные специалисты, могут помочь с разными разногласиями. Большое спасибо за спокойствие и желания помочь.