Очень хорошие девочки сотрудницы, всегда улыбаются, приветствуют, доброжелательные. Очень приятно приходить. Всегда чисто, есть примерочная. Давно хожу и заказываю именно сюда. Огромная благодарность всем сотрудникам за хорошее отношение к таким капризным клиентам как мы. Спасибо.
Очень комфортный, чистый, удобный и положительный ПВЗ. Атмосфера в нём тёплая и очень уютная. Девушки на выдаче вежливые, милые, всегда помогут, доброжелательные и с хорошим настроением. Мне нравится приходить на этот ПВЗ за своими заказами, видеть при выдаче знакомые и приятные лица.
Приветливые сотрудники озон, а если присмотреться сбоку на полке стоит кувшин с серой водой. Сразу видно какие люди сюда приходят, ахахах :)
Но показывать в фото этого не будем :)
Спасибо большое. Всё быстро. Профессионально. Обслуживание на высшем уровне.. Всегда добрый коллектив. Всегда подскажут. Молодцы. Так держать!!! Всем рекомендую!!!
Я очень разочарована ( оплатила вчера книгу на сайте озон, сегодня должна быть доставка, но нет никакой информации ни на сайте в личном кабинете ни в приложении. По телефону с оператором не связаться, только в чате приложения, но у меня нет информации о номере заказа и бот в чате пишет мне одну и ту же информацию, что не может найти мой заказ. И как мне найти свой заказ, если озон отгородился от людей роботами?
Пункт выдачи зачастую «грязный» и персонал, к сожалению, безинициативный, безэмоциональный. Не хамят, но и никогда не скажут здравствуйте/до свидания/ не за что и пр.
Посмотреть ответ организации
максим климович
Знаток города 12 уровня
5 марта 2024
Чисто светло, никогда не стоял в очереди больше 3 минут.
2 женщины на выдаче, очень корректные и вежливые.
Озон предпочитает не решать проблемы! Они отключили возможность связаться с оператором, а через чат отвечает робот по скриптам. В общем Если что-то пошло не так, Вы ДОЛГО БУДЕТЕ ДОБИВАТЬСЯ РЕШЕНИЯ ВОПРОСА! Мне должны были доставить товар в постомат, пришёл получать, а ячейка ПУСТАЯ! Телефон поддержки не работает, в чате: «ответим через 15 минут» и тишина! В общем, больше НИКОГДА В ОЗОН И ВАМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
На следующий день деньги за товар вернули! Спасибо! В любом случае, необходима инструкция на постомате: что делать если ячейка пустая или не тот товар!
Супер удобный интернет магазин! Большое разнообразие товаров, иногда таких, которых нет в розничной сети. Часто пользуюсь. Очень быстрая доставка. Пункты выдачи очень удобно расположены и их много.