Ожидания были лучше реальности. Впервые заказала в данный Озон. Работница пункта показалась сначало милой,но как только показала штрих код, эмоции на лице быстро изменились.. Долго искала заказ,что вызвало у меня огромное недовольство... Заказывать сюда я больше не буду.😡😡😡
Читая предыдущие негативные отзывы можно понять,что этот пункт выдачи совсем не умеет подбирать персонал...😐
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 4 уровня
28 декабря 2024
Пришли забирать корм для кошек, упакован был в несколько обмоток пленки от производителя для сохранности упаковки. Товар был заранее оплачен, для того чтобы убедиться в сроках годности сняли пленку на пункте выдачи.
Срок годности соответствовал, корм забрали, а разорванную пленку выкинули в мусорное ведро - для мусора (Как уточнили у сотрудницы). На что получили претензию от сотрудницы в угрожающем тоне «Вы собираетесь мне этот мусор оставить? Я тогда закрываю пунк выдачи и буду мусор выкидывать!»
Нам было непонятно с чего агрессивно так отнеслись к тому, что просто выбросили мусор в специально предназначенные мусорные корзины. При том, что они были пустые.
Уходя вслед были выкрикнуты проклятия в мою сторону.
Прошу разобраться с поведением сотрудницы (женщина в возрасте). И решить вопрос функционала мусорных корзин, которые стоят в помещении для посетителей.