В целом в ПВЗ чисто, работает в установленные часы, очередь в вечерний час пик , но стараются быстро отдавать. Сняла звезды , что приходится просить пакет и это постоянно , а когда выдают, он прозрачный и маленький, в него даже сложить свои заказы невозможно, снова приходится просить побольше. Почему нужно просить? Были бы пакеты платные , как раньше, в заказ бы сразу включала! Сервис конечно так себе.
Постоянно заказываю доставку в этот пункт выдачи.
В субботу возникла проблема с товаром, но сотрудник Яков решил всё буквально за 10 минут. Спасибо ему огромное!
Также очень часто попадаю на другую сотрудницу пункта выдачи - Ирину - она всегда работает с большим профессионализмом и огромным вниманием к людям.
Посещение этого пункта всегда оставляет приятное впечатление!
Просто отвратительное отношение к посетителям, днём пришёл муж с ребёнком получать заказ, книгу для школы, сотрудник её не нашёл ещё и матом при ребёнке выругался, сказал зайти попозже, перезвонил через 20 минут мне, сказал, что зайдите забрать, я сказала зайду вечером, пришла вечером, подождите пока я отпущу всех людей и приму товар, что за отношение, в итоге книгу я так и не получила, говорит ждите пока я закончу работу и найду, врёт, что товар не оплачен, когда он оплачен, почему по чужой вине я должна стоять и ждать?!!! Я просто в шоке от такого поведения и отношения!