Ozon
Адрес
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Проспект Славы
1,09 км
Пражская улица / Проспект Славы
650 м
18 отзывов
13 января 2024
Ответ для : Alexey Bodnar
Ответ: Здравствуйте, дорогой клиент! Вы наверное не знаете, во сколько проезжает перевозка. Она приезжает в 16:00 - 18:00 - это очень поздно. Вы представьте, работники принимают товары до 2:00 или 3:00 ночи и им за это озон даже не платит. Если они не примут весь товар до 5 утра следующего дня, им придет очень огромный штраф.
Также к этому добавьте поиск товаров, которых на пункте очень много, уборку полов, уборку мусора.
Если хотите на кого-то жаловаться, жалуйтесь в первую очередь на перевозчика, у которого комплекс София почти на последнем месте в перевозке по адресам. Мы просим больше понимания к работникам пвз Ozon, им правда очень тяжело приходится.
Что касаемо наших "Технических неисправностей", они вызваны проблемой с интернетом в Комплексе София. Эти проблемы от нас не зависят и мы стараемся устранить их как можно быстрее, но получается не всегда.
1
28 ноября 2023
Пункт выдачи хороший, чисто, удобно. Один из сотрудников, высокий брюнет - не компетентный пофигист. Не всегда может найти товар, предлагает зайти в другой день. Утром открывает пункт выдачи несвоевременно. Оставляет о себе крайне не приятное впечатление.
5
1
6 января 2024
На товар который должен был сегодня прийти и который очень ждал мне поступило уведомление в 20.15 о доставке, прихожу в 20.23, а пункт закрыт по техническим причинам. И такая фигня постояно, к примеру, ещё часто долго разбирают товар из коробок озон, которые пришли и из за этого сроки доставки переносятся. Конечно, возможно, они загружены сильно, но тогда лучше выбирать другой пункт, этот уже меня 3 раз подводит
1
1