С недавнего времени товары стали отдавать только после 17:00, а то и вовсе предлагают придти на следующий день (а срок хранения посылки то идет). Работает пункт выдачи, прошу заметить, до 19:00. Персонал не компетентен, не успевают выполнять свою работу, чаще всего невежливы с клиентами. На стойке выдачи валяется товар, который только что приняли. Прошу принять меры.