Если вам дорого ваше время никогда не заказывйте на этот пункт. Скорость это не их второе имя. Берешь талон и как в старые времена на почте сидишь до потери сознания. За это время к окну постоянно подходят люди без талона, работник уходит за кофе. Время ожидания от 30 мин. и до .......
Окон больше 20, открытых 5, но о их скорости можно промолчать. Система вызова также абсолютно не ясна, а гениальному человеку, который вставил озон, который ценят за скорость, в черепашкину почту России, стоит присвоить премию Дарвина.
Мне абсолютно не понравилась работа курьера! Он хамовато общался, как будто делает одолжение, что доставляет! Так же для такой компании как Озон по-моему недопустимо проявление такого бестактства со стороны курьерской службы! Надо тщательнее выбирать работников, которые не будут позорить компанию! У меня задержали заказ на 2 дня, и так получилось, что доставка перенеслась на сб, когда я уже с полученным подарком для именинника должна была уехать загород на ДР. Я с утра позвонила курьеру и по-человечески попросила приехать до обеда, объяснив ситуацию, на что получила механический ответ РОБОТА: ничем не могу помочь, приеду, как написано в маршрутном листе - вечером. Хотя я живу в центре города, и из любой точки сюда доехать не составило бы труда.