Плюсов нет!
Случайно заказал сюда доставку!
Пункт выдачи организован в отделении почты России и как результат:
1. Отсутствует электронная очередь.
2. В очереди был 3м. А получение заняло 30 минут.
3. Очень долгое обслуживание.
4. Есть убеждение, что сотрудники плохо умеют пользоваться сканерами штрих кода.
5. Доставка, вместо 2х дней заняла 5 (пять дней)
6. Крайне не удобный график работы только с 9 до 19.
Обращаюсь к владельцам этого ПВЗ. Вам не стыдно? Столько людей на эмоциях ждут свою посылку, пока одна престарелая сотрудница почты примет все бандероли своим дедовским способом! Ожидание посылки - полтора часа. Это самый худший ПВЗ озона из всех.
Ужасно!!! Заказал из соображения поближе к работе. Постоянные очереди, просто можно час прождать чтобы получить заказ. Проще отменить и заказать заново к дому...
2 день не раб отает озон, не могу получить посылку, на вопрос о том, когда заработает их система, сотрудница говорит что не знает, никакой информации нет. Только в этом пункте у них сбой в системе. Ждали посылку около месяца, и итог ребенок остался без подарка. Сотрудницы не информируют о том, работает ли или нет, и альтернативы тоже найти не можем, когда озон заработает никто не знает, даже техподдержка озона не принимает жалобы, последний раз пользуюсь услугами озона.
Плюсов нет от слова совсем!
Отвратительный персонал, конкретно оператор Елена!
Не компетентная в своей работе, не знает и половина от своих обязанностей!
Берегите свои нервы!
Зачем здесь организовали пункт выдачи ?!? Сотрудники почты вообще не хотят работать и разговаривать с покупателями…, ощущение, что пришел на Почту в каком-то сельпо в 90-х …. Давно в Москве я не встречала так неприветливых женщин, работа которых состоит во взаимодействии с людьми… Уберите эту функцию в отделении, если работники воспринимают ее в штыки! Не портите не им ни покупателям настроение!
Не рекомендую данный пункт выдач и, девушки с почты России агрессивные, общаются через зубы, уже неделю не могу забрать заказ, то не работают, то подойдите позже, сегодня вообще сказали что сотрудники озона больше не работают, и озон больше работать не будет, на вопрос Как мне забрать теперь заказ, девушка с почты сказала: это ваши проблемы, не рекомендую заходить вообще сюда
Самый худший пункт выдачи ОЗОН. Работает толи почта России, толи ОЗОН, и выдают заказ пока письму деду Морозу не отправят по почте России. Не рекомендую от слово «совсем». Если у вас есть свободный час за заказом, то можете выбрать данный пункт.
Вместо быстрого и шустрого ОЗОНА попадаешь в вялый ад Почты России. По 5-10 минут на человека. Забираешь заказ полчаса, буквально - в озоне все за минуту.
Из плюсов: есть кондиционер))
Не рекомендую отправлять доставку сюда, просто Озон намного лучше))
Не советую заказывать в данный пункт выдачи: отделение Почты и Озон идут по одной очереди, из-за чего можете очень долго в ней простоять. Очевидно, вина не сотрудников, но сюда заказывать больше нет желания
Как можно было додуматься сделать пункт выдачи в отделении почты?! Да еще и без отдельного сотрудника!!! Думайте что делаете пожалуйста. Лучше заказывать у конкурентов
Кринж, а не место выдачи. Это не специализированное помещение пункта выдачи заказов, а совмещенное с почтой России. Соответственно работники это 3 женщины в возрасте, которые лишь только ввести номер заказа и могут. Оформить возврат у вас здесь НЕ ПОЛУЧИТСЯ, а также отказаться от товаров тоже! Потому что «у нас нет специальных пакетиков для оформления возврата, идите в другой пункт». Поддержке озона тоже 1 звезда, отвечают 15 минут. Больше ни ногой сюда, лучше заказать в другие и пройти чуточку подальше.
Это даже не дно, это дно дна. Общая очередь на почту чтобы получить заказ. Можно смело закладывать 20 минут на получение заказа. Закройте это, не позорьтесь
Отвратительно работают. Программа не работает иногда. Очереди на почте по всем вопросам помимо озона. И сотрудников мало. Долго ждать. До сих пор не удалось получить заказ
не советую данный пункт выдачи,30 минутные очереди,злые работники.Атмосфера мягко сказать не очень,не мог получить посылку 2 дня.жалею что заказал в этот пунк выдачи
Пришел в пункт а 15:55, ушел в 16:32. Некомпетен тная сотрудница, очень долго все делает, одного клиента обслуживала 25 минут. Не советую заказывать сюда. Из-за плохо качества обслуживания, накопилась очередь в 15 человек.
Такого пвз я еще не встречала. Зачем озон связался с почтой России?? Одна очередь на все - отправка, получение, торговля консервами, бадами и прессой. Сотрудники усталые и злые. Час на то, что в обычном пвз занимает 3 минуты
Работника нет, тетки с почты агрессивные, заказ забрать не могу. Спросила что теперь делать, мне ответили "сами разбирайтесь с озоном"
4
Никита
Знаток города 3 уровня
9 августа 2024
Пришли за заказом в будний день в 16.05. В озоне указаны часы работы до 19. Сотрудница почта России в довольно хамской манере сообщила нам о том, что сотрудника озона уже нет и не будет. Отличный пункт выдачи, всем рекомендую