Поставил бы 5 , но все портит девушка , которая помимо того, что постоянно ошибается , так ещё устроила очередь почти на час. Не могла найти какой-то заказ. И не предложила никакого решения, кроме бессмысленного поиска на складе, сопровождающегося матом, криками и рыданиями. Такое ощущение, что ее поставили конкуренты, чтобы в этот пвз больше никто не ходил. Периодически повышает голос, особенно на зрелых людей. Что вообще недопустимо.
Пункт выдачи удобен мне и моей семье по пути с работы, поэтому захожу очень часто. Хочу отметить отличную работу сотрудницы Галины!!! Работает быстро, чётко, в пункте всегда порядок! Вежливая, с пониманием относиться ко всем клиентам. Когда её смена заходить одно удовольствие!!!! Ozon берегите таких сотрудников!!!
Я не знаю, какую Галину на этом пункте выдачи все хвалят, возможно это сама Галина и пишет, но лично я в шоке над девушкой, которая там работает и сколько бы я туда не приходила, она со мной НИ РАЗУ не поздоровалась. Складывается ощущение, что я пришла к ней домой и прошу в долг. Не знаю Галина это или нет, девушка с короткой стрижкой, с туннелями в ушах и с татуировками на руках. Вечно недовольная, с взглядом, как-будто она меня ненавидит. К счастью неподалеку от этого пункта открылся новый пункт выдачи, теперь буду ходить только туда.
Мне как жителю близлежащих домов этот пункт выдачи очень удобен. Внутри чисто, есть кабинка. Всё чисто. Выдача быстрая. Вечером народу очень мало. Свободно можно воспользоваться канцелярским ножом, скотчем, бумагой и верёвкой, а так же пакетами Озон.
Хороший пункт. По сравнению с остальными-чистый. Замечаю, часто, что приходят неадекватные клиенты и кричат, что-то требуют в снисходительном тоне. Бедный работник, который там работает без выходных.
Люди, будьте терпеливее.
Рядом с домом, очень удобно,так же удобно забрать,нет очередей,быстрое обслуживание,вежливый персонал,,чисто,есть коробка для мусора.
Посмотреть ответ организации
А Р
Знаток города 10 уровня
15 февраля 2023
Большой плюс этого пункта - очень вежливый и отзывчивый персонал, особенно Галина.
Из минусов(одну звезду снял) - постоянная грязь внутри и вечно обледеневшие ступени, которые никто не чистит.
В данном пункте какой то особенный персонал.
Все до одного относятся к тебе как будто ты им что то должен. Никогда не идут на встречу. Вечно недовольные лица.
Отправляю заказы с этого пункта практически ежедневно и каждый раз одно и тоже. А ведь в том числе с моих заказов они получают свою ЗП.
Очень странный подобрался персонал. Кто то их всех заразил безразличием и отвращением к клиентам.
В других пунктах такого вряд ли не встретишь.
После оплаты заказа мне сообщили, что он будет в пункте выдачи сегодня 20.11.20 с 17.00 до 21.00, а о том, что будет специальное уведомление о возможности получения не сообщили, узнал об этом только прибыв в пункт выдачи в указанное время, где его не оказалось. Прошли же сутки. Это нормально? Придется потратить еще полтора часа, что снова еще раз прийти за получением заказа.
Приём работает до 15:00!!! На оф сайте озона что бы найти эту информацию пришлось перерыть кучу бесполезной инфы. Техподдержка ужасная. За час-3 сообщения написали.