Хороший пункт выдачи БЫЛ! Всё отлично БЫЛО 👍
А сейчас взяли сотрудника нового, а он товар ищет по часу, а то и больше для одного человека.
Огромная очередь, заканчивается на улице.
Стоим уже больше часа, на улице, ждём.
Люди расходятся, не получив свой заказ.
Всё очень плохо. Теперь товары/заказы которые должны прийти вовремя, приходят на следующий день, он не успевает разобрать товары, так как ищет заказ по часу для одного человека.
Поменяйте пожалуйста сотрудника
Если бы можно было ставить ми нус звезду, я бы поставил минус 10.
Отвратительно! Ждали заказ ребенку в подарок на др. + оформление и декорации к торжеству. План был великолепен, вечером забрать и утром с первыми лучами солнца, перед началом учебного дня подарить и устроить праздничное настроение.
Как итог пришел в 19:50 в этот говеный пункт а он на замке, без номера, без предупреждения, без объявлений.
Праздник сорван, настроения нет, все пошло по одному месту.
К вам я больше не ногой, и всем в округе буду говорить это сарай который нужно обходить стороной, я лучше в соседний квартал пойду чем к вам.
Пункт стал отвратительным с появлением новой сотрудницы - брюнетка со страннлстям и
Писали на озон жалобу - реакции ноль
По мимо того, что надо ей подносить телефон чуть ли не под стол чтобы отсканить штрих код, кстати проверяли - провод длинный) так она не утруждает себя ПРИНИМАТЬ ПОСТАВКИ ЗАКАЗРВ ВОВРЕМЯ
Девушка с видимо проблемами
Про нее тут многие пишут
ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО ДАННОГО ПВЗ
из-за отвратительного обслуживания именно этого сотрудника приходится менять пвз
В ее смену постоянные очереди и переносы даты выдачи заказов!
Складывается впечатление, что делает она это специально и не от брльшого ума!!!
Персонал оставляет желать лучшего: не компетентные сотрудники!
Не смогли сделать возврат, решение было, придите не в мою смену…
Видимо на складе полный бардак, тк всегда ждешь товар долго!
Ребята поучитесь у конкурентов, как надо работать слаженно и доброжелательно!
Постараюсь найти нужный товар у них!
Обращалась за возвратом 10.11
Пункт сильно испортился, раньше все быстро, четко. Сейчас появилась новая сотрудница, которой максимально лень шевелиться, подходишь к ней нормально с кодом, она говорит поднесите ближе, чтоб ей совсем руку аж не поднимать. Дважды уже приходила, программа не работает. При этом сотрудник не сообщает с порога, что выдача заказов не осуществляется, ждет пока ты откроешь приложение, поднесешь ей как можно ближе код под руку, чтоб ей не шевелиться и только после этого она под нос бурчит, что заказ ты свой не получишь. На вопросы когда заработает программа, везде ли так или только у них сотрудница под нос себе бормочет не знаю, не знаю.
3 декабря 2024 должны были быть доставлены 4 товара. По итогу пришёл 3 декабря за 20 минут до закрытия, спросил что с доставкой сотрудница ответила, что не успеет сегодня принять все доставки, мол приходите завтра и заберёте. Пришёл на следущий день и пункт выдачи вообще не работает весь день!
Сотрудник пвз через чур медлительная!!! У нее не только короткий шнур у сканера ,так она и еще ооо очень-очень медлительная!!! Надоело что из-за нее постоянно переносятся сроки доставки!!! Сегодня был последний день когда я что-либо заказывал сюда!!!
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, чисто, аккуратно, вежливый персонал, всё чётко и быстро. Но заявлено, что есть отправка боксбери, а на деле её уже нет. Если оформлено заранее, то нужно идти на Пеьергофскле шоссе. А вот информации, что отправки больше нет на сайте не предоставлено. Нужно размещать актуальную информацию и оперативно
В 17:20 пункт закрыт, свет выключен. Никаких записок на двери не весит о причине закрытия (или может сотрудница куда-то отошла), люди толпами подходят и с полным непониманием уходят. С каждым днем пункт все хуже и хуже.
Случайно поставила 2-е звезды, а вообще бы не одной не ставить!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!ПЕРСОНАЛ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ!!!ВЕЧНО У НИХ ВОЗНИКАЮТ КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ!!!!ВООБЩЕМ УЖАСНЫЙ ПУНК ВЫДАЧИ!!!!!!!
По сравнению с другими, в которых приходилось бывать, этот пункт прекрасен. Всег да чисто, проблем с выдачей не возникало. Очень приветливые, добросовестные администраторы, особенно Елена!
Марина Котова
Знаток города 5 уровня
7 октября 2024
Пункт отличный. Но новая сотрудница это жесть, какая -то. Не здоровается. Еле, что-то под нос говорит. Пикает штрих код сканером не поднимая руки, чуть ли не под стол телефон нужно подносить. Вовремя заказы не приходят. Ещё и отмену заказа затягивает. Уберите сотрудника! Раньше были очень приятные девушки. Сейчас когда работает эта брюнетка. Не хочется даже заходить. Бывает даже закрыт пвз. Стоишь ждёшь, на холоде, когда она проспиться.
Полное разочарование в пункте. Новый сотрудник сидит в телефоне и не пытается решить возникший вопрос. Пункт испортился!
Tati 🌸
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2024
Хотелось бы добавить про сотрудницу, которая просит поднести штрих код ближе. Приходится чуть ли не за стол залезать. Специально обратила внимание, мало ли что, но рука у нее поднимается нормально, когда она пикает коробки, да и провод длинный. Так в чем сложность поднять руку и пикнуть штрих код? Никогда не здоровается в ответ, вообщ ем очень странная.
А так пункт отличный!
Классный пункт. Сотрудники большие молодцы, всегда усе подскажут по отправлениям, максимально вежливые и заинтересованные в решении каких-либо проблем.
Удобно рядом с домом, не подводили ни разу, помещение маловато из за большого количества прихожящих за заказами, может правда не в то время получали, после работы
Забавный факт . У меня всегда оплачен пакет . Но ещё ни разу !( это примерно 6 раз ), мне не выдали его сразу , а только после Напоминания . Уверена делается это специально
Вход еле найдешь. Оказывается со двора. Внутри крошечное помещение, очередь. Сотрудник неприветливый. Почему нельзя было в пункт у дома доставить? Пришлось сюда тащиться! Озону двойка