Ozon
18 отзывов
23 декабря 2024
Работники КАЖДЫЙ заказ, который поступает к ним, сканируют ПОСЛЕ закрытия. Таким образом ВСЕ ЗАКАЗЫ приезжают на день позже. Жду решения проблемы. Уже пять заказов пришли с опозданием в 10 минут после закрытия ПВЗ.
Если есть возможность, закажите в другой ПВЗ - тут точно вовремя ничего не приезжает
1
21 декабря 2024
Сегодня, 21.12.2024г. В 10:20 пункт был закрыт. Совсем закрыт, уточнила у продавца цветов, что сидит напротив них, сказала что никого с утра не было. На двери никаких табличек на эту тему.
27 ноября 2024
Крайне неприятный пункт выдачи по этому адресу. Девушка, которая там работает постоянно хамит, не первый раз сталкиваюсь с хамством в свой адрес. Почему я не могу забрать свой товар, за который я заплатила деньги,спокойно. Почему ваш сотрудник смеет огрызаться???
То придешь она ест и с недовольным лицом идет за моим товаром, будто я ее прошу выполнить что-то сверхъестественное, будто это вовсе не ее обязанности. Делает одолжение!
Товар здесь разбирают долго. СМС оповещение может придти в 20:55, успейте за 5 минут до закрытия забрать свою покупку. Просто ужас, а не пункт выдачи.
Таким хамкам в другом месте работать следует, а не с людьми. Больше в этот пункт ни ногой.
Была 27.11
2
25 ноября 2024
Чисто, приятные девушки и парни, очереди нет, минус только что на 2 этаже, бывает тяжело с маленьким ребёнком.
7 июля 2024
отвратительный пункт, просто ужас!!!!
сотрудники хамят, не здороваются, не прощаются, всегда, когда прихожу он закрыт, хотя времени с открытия прошло уже достаточно много, и куда жаловаться на это-непонятно
очень жаль, что пункт рядом с домом, а такая ситуация
3
1
18 декабря 2023
плюсы этого пункта заканчиваются на том, что он находится рядом с домом.
• сотрудники не умеют говорить «здравствуйте» и «до свидания»;
• в первый раз я прождала больше 40 минут, когда на двери было написано «перерыв 15 минут»; работающая там девушка просто сидела на улице
• вчера сотрудница отдала мой заказ другому человеку ( все мы люди, с кем не бывает, но никаких извинений или даже намека на это, не было )
• очень долго едут/раскладываются товары до этого пункта
дата и время посещения пункта: 15.12.2023 - примерно 19:40
номер заказа: 0110262565-0017
1
1
7 декабря 2023
Плюс только один - ближайший пункт выдачи к дому.
Пожалуйста, проинформируйте своего сотрудника (мужчина), что в русском языке есть слово Здравствуйте (приветствие) и Досвидания (прощание). Их Обязан знать каждый человек, работающий в сфере услуг. Про другие жесты вежливости я даже не заикаюсь.
Пункт находится на втором (высоком) этаже. Не удобно.
В это пункт я больше ни ногой!
4
1
25 сентября 2024
Рядом с домом, удобно. Все посылки надо проверять, были случаи у меня когда приходил нерабочий товар.
6 сентября 2023
Очень часто закрыт, или это мне так везет! Вот и сейчас уже как 40 минут должен быть открыт пункт, а там ни кого. Вроде удобно, рядом с домом, но постоянно надо бегать туда сюда, ждать когда откроют. Очень неудобно.
2
1
5 января 2024
Очень вежливые девочки работают, и помогли разложить товар- у нас много было, спасибо большое.
1
21 ноября 2024
Стою у порога . Нужно срочно забрать товар а пункт закрыт ...
1
1
31 октября 2023
Расположен рядом с домом. Очень удобно. Примерочные, вежливый персонал . всё ок
1
1
15 апреля 2024
Чисто, очередей нет. Сотрудники отзывчивые, приветливые.
25 сентября 2024
Все хорошо, девушка приветливая, паренек не очень)) 😁
11 августа 2024
Хороший отдел Озон
31 июля 2023
Быстро, без очередей 👍🏻
Вход с улицы, второй этаж Ориентир «Отелье»
2
2
16 апреля 2024
Хороший персонал !
17 января 2024
Хорошее обслуживание
1