Пунктом пользуюсь не первый год, все отлично, проблем никогда не было. Минус только один: летом и в теплую погоду в пункте невозможно находиться, так как стоит невыносимая духота из-за отсутствия вентиляции и кондиционера. Даже не представляю, каково там работникам в это время. Владельцу пункта выдачи нужно это взять на заметку. Второй пример: в понедельник в данный пункт доставили шины. Покупатель забрал их только в субботу, за это время весь пункт насквозь провонял резиной. Сотрудникам на выдаче не позавидуешь, так как вентиляции в помещении нет, и всем этим приходится дышать с утра до вечера. На этот момент нужно обратить внимание. В остальном все отлично.
26.01.25 я пришла прулчить товар , продавец выдала товар и когда я начала его проверять , мне было сказано что бы я ушла , и не проверяла его в пункте выдачи ,тк я ей мешаю и товар все равно ей вернуть не смогу. Я начала проверять и мне еще раз сказали что я мешаю и что бы я ушла . такого хамского отношения я не встречала еще . и это при том что сотрудник сидел болтал со своей подругой или знакомой. В этот пункт я больше заказывать не буду , да и в целом пользоваться ozon нет желания
Минус: обслуживание от некоторых сотрудник ов пвз оставляет желать лучшего. Повышение голоса и насколько «хозяйское» отношение сотрудницы к своей работе. Нежелание выполнять свои прямые обязанности и неумение вести диалог, что могло бы привести к тому, что выдаются неправильные товары. Примите меры, мы все люди и не хочется портить себе настроение от подобных интеракций.