Можно было бы поставить 0 звезд - поставила бы. Мужчина работающий вечером 26.12. Я прихожу с тяжелыми пакетами, сама поздоровалась (он что-то там пробурчал), открыла qr-код, это видно, он стоит напротив с недовольным лицом и молчит. Думаю, ну ладно, может завис компьютер или сканер. Стоим минуту, две, приходит молодой человек и встает в очередь за мной. Работник тянет к нему сканер и говорит «давайте отсканирую». На мое «я думала, что у вас там что-то зависло, поэтому стоим» еще более недовольное лицо и медленная походка в поисках моего товара. Давно не сталкивалась с таким хамством и полнейшим отсутствием сервиса и банального уважения. Надеюсь, что это был его последний рабочий день и поэтому он такой грустный :)
Я сама работаю в сфере услуг и банальное «здравствуйте, давайте отсканирую» из себя можно выдавить, а не стоять как часть декора.
У вас что ни сотрудник, то прикол какой-то. То с засосами весь приходит, то сидит девушка и смотрит фильмы во время работы со звуком. Она в курсе, что есть наушники, раз уж на то пошло?) сама не здоровается, вечно недовольное лицо. сейчас новенькая появилась, тоже не здоровается/не прощается первая. Как-то на днях хотела забрать товар, так она стояла на улице по телефону болтала и говорит, что мы сейчас не работаем. Я уточнила, а когда? Она сказала, что договорю и буду работать. Подход весьма странный)))