Получила товар, упаковка осталась в пункте выдачи. Дома поняла, что товар не подошел, продавец одобрил возврат, вернулась в пункт выдачи через 2 часа, но упаковка была утилизирована и товар отказались принимать на возврат. При этом условиями озон предусмотрен возврат товара как в упаковке, ТАК И БЕЗ НЕЕ. Придется судиться, взыскивать дополнительно неустойку за отказ от добровольного исполнения требований потребителя и штраф 50% от присужденной суммы. Жаль потраченное время, но знаю, что останусь только в плюсе.
Совсем недавно появился новый пункт выдачи озона, что очень порадовало всю нашу семью. Пункт близко, очень удобен. Работают молодые девчонки, очень внимательные и коммуникабельные. Видно, что очень стараются. Будем продолжать заказывать товары в этот пункт.
Великолепное место. Очень хорошие сотрудники, особенно хочется выделить одну из них. Александра - красивая, приятная и добрейшая девушка, только из-за неë хочется возвращаться, жаль неизвестно когда она работает, но если вы еë увидите, то сразу поймëте, что это она