Отличный пункт выдачи озон по адресу Камчатская улица дом 4, добросовестные отзывчивые сотрудники, помогли мне сделать возврат товара , все быстро и качественно, все объяснили , теперь я могу оформлять сома . Удобное расположение, чисто , уютно , есть место где можно посмотреть товар. После хамского обслуживания в пункте выдачи озон на Камчатской улице дом 7 , буду заказывать товар только на Камчатскую дом 4. Огромное спасибо за вашу работу и нелёгкий труд. Желаю процветания и хороших клиентов, сразу видно к работе относятся ответственно, к людям которые не умеют делать возврат с понимание и оказывают помощь , редко сейчас встречаю таких людей.
Хороший и чистый пункт выдачи
С доброжелательными сотрудниками!
Очень приятно посещать
Идёшь за своими покупками, почти как домой, а уходишь с отличным настроением!
Спасибо
Обслуживание отличное: всегда вежливы, приветливы. Очередей нет, если только пер ед праздниками. Но это не вина персонала, а количество заказов. Расположение рядом с домом, что очень удобно.
Пункт выдачи расположен очень удобно, чисто, аккуратно. Персонал отлично справляется со своей работой, отправления находят быстро, не приходиться долго ждать.
Купил навесной шкаф , принёс домой не хватает целой стенки , в пвз возврат отказались принимать сказали что надо заранее проверять комплект, как это сделать? Получается надо разупоковать шкаф , взять инструкцию и сверят каждый болтик ? Разложить все в пвз и проверять , а если человек не разбирается , человек купил забрал , вызвал мастера , мастер пришел и запчастей не хватает , как это вообще такое возможно ? Мужчина что там работает очень грубый, ужасное отношение , не заказывайте мебель в пвз , не будет хватать чего то , всем плевать , покупатель во всём виноват сам , что не разбирается какие запчасти должны быть в разобранном шкафчике
Пункт выдачи по этому адресу очень нравится. Конечно же сотрудники, очень вежливы и внимательны. Был соучай, когда просила помочь оформмть возврат-без проблем. Поэтому о6ромное всем спасибо
Очень маленький. Постоянно забит коробками с заказами даже одна примеро чная чисто под коробки. Бесплатных пакетов нет,хотя в других точках есть всегда например на Хабаровской д.4. На весь озон орёт Король и Шут, ему ещё подпевает работник озона вообще кошмар. Такой пункт вижу впервые.
Раньше (до лета где-то) был замечательный ПВЗ с вежливыми и главное быстрыми сотрудниками, но после смены штата, качество обслуживания скатилось на дно.
В смену работают по 2-3 человека и несмотря на это ПВЗ всегда завален неразобранными коробками. Постоянные очереди на выдачу в любое время суток. Что ты вечером в будний день можешь полчаса в очереди на холоде простоять, что утром в выходной.
Посылки часто не могут найти с первого раза и просят подойти позже. А теперь еще и просят не приходить за посылкой сразу как она пришла в ПВЗ, а через день хотя бы.
В других ПВЗ таких проблем не наблюдается, поэтому на нагрузку от 11.11 и приближающихся праздников не надо валить.
Видимо придется начать заказывать в другой ПВЗ, а жаль, этот ближе к дому :((
Хорошее расположение. Удобное время работы. Единс твенный минус: тесно и работает только одна примерочная кабина, что создает очередь, и люди стоят ждут на улице.
Обычный пункт выдачи каких полно на каждом шагу,нечего особого,пришел,получил заказ,ушел.ФСЕ.
График удобный,всегда до 21:00 без выходных,люди в пункте тоже всегда нормальные,заказы выдают быстро.
Самый ужасный пункт выдачи в котором я только был, ждал в очереди 40 минут!!! Я понимаю что скоро Новый год но это просто ужасный ужас. Если есть возможность, заказывайте в другом месте, потому что я так понимаю огромная проблема с тараканами. Один бегал между коробок, а в моей посылке была личинка и маленькие таракашки. Я заказал в этом пункте последний заказ.
Самый худший пункт выдачи! Сотрудники ведут себя как на рынке, курят в дверях, весь дым затягивает внутрь! Постоянно очереди, шум и крики. Лучше ездить в другой пункт на автобусе чем ходить в этот рядом с домом.
Нет очередей,быстрое и качественное обслуживание,оказание помощи,приятный и вежливый персонал,удобное расположение пункта выдачи.Очень часто заказываем,потому что удобно все и оперативно.
Самый худший пункт Озон. Постоянные очереди. Работают по 2-3 сотрудника и не могут справиться со своими должностными обязанностями. Не спеша плавают по залу, травят шутейки, пока ты стоишь в очереди на улице, а потом в крохотном помещении. Про недоброжелательное общение вообще молчу. Не тратьте свое время и нервы. Закажите в другой пункт.
Ужасный пункт выдачи, на котором сотрудники сами устанавливают правила как им работать ! Если идёте в данный пункт за посылкой котороя приехала к вам сегодня , то вы ее не получите( в лучшем случае на след день).
Помещение стало мало данному пункту…
Ужасный пунк выдачи, на клиентов все равно, разводят огромные очереди. Людям отвечают что у них заказы не закрываются и единственный ответ: вы ничего не понимаете. Сервис в который не хочется возвращаться!
Ждал в очереди , в пустую пришел заказ не дали , сказали искать долго , приходите завтра . Хотя я имею полное право забрать свой товар в тот день когда он пришел , и постоянно все везде валяется
Жуткий пункт выдачи. Очереди по 15 минут. Приходится ждать заказ на улице. 2 из 3 сотрудников просто не работают, а сидят без дела. Третий не может найти заказы по 4-5 минут. В пункте грязно. Не рекомендую получать заказы здесь.
Очень хороший пункт. Всегда приветливые сотрудники, все быстро, четко, с чувством юмора. В пункте чисто, уютно, почти нет очередей, но, если возникает, то ее быстро обслуживают
Последнее время каждую ночь подъезжает на выгрузку маш ина. То ли от Валдберис, то ли еще кого из этих инет магазинов. Стабильно около 4-х утра - шум мотора, хлопанье дверью машины, включенные фары, невозможность проехать машине жильцов. При том, что по санитарным нормам и требованиям такое недопустимо. Может владелец Озона озаботится, раз под его вывеской это творится, чтобы штрафы вдруг не прилетели?
2
2
Юлия
Знаток города 12 уровня
11 апреля 2023
Стояла в очереди и случайно услышала как одна из сотрудниц мягко сказать нелестно отзывалась о покупателях, это слышала и женщина, стоявшая за мной в очереди, было очень неприятно, стараюсь больше не пользоваться этим пунктом.