Из минусов: К пункту ПВЗ страшно подойти, даже ходить туда не хочется. Перед входом с улицы как после бомбежки, дорожки искорежены, что-то копали, да закопали самым уродливым образом. Лестница грязная, с кучей грязи, никогда не подметается. За внешний вид и уборку перед пунктом снимаю 2 звёзды. Может хозяин обратит внимание.
И, наконец то навели порядок в тамбуре раз, тоже срач был, навалено непонятно что много месяцев, боялась на входе зацепиться за угол деревянной непонятной бандуры, которая стояла там долгое время.
Из плюсов: Хорошо хоть перед зимой на ступеньки в прошлом году сделали резиновые накладки, против скольжения, т.к прошлой зимой можно было убиться на них, до того скользкие были зимой.
По сотрудникам вопросов нет.
пришла вчера 10.02.25 за подушкой в 21:00 , это примерно через полчаса после того как товар приняли, режим работы в пункте до 22ч, когда пришла дверь была закрыта и написано "по техническим причинам сегодня не работаем" хотя свет в ПВЗ горел и видно что там кто то есть. ( я сама сотрудник другого ПВЗ и знаю что закрыться можно максимум на 15 минут. похоже в этом пункте об этом не знают. просто взяли и закрылись на час раньше. ) Прихожу второй раз сегодня 11.02.25 примерно в 18:00 стоит очередь, сотрудница еле двигается. там же пункт выдачи авито и написано что клиенты озона отпускаются в первую очередь, но передо мной отпустили 2 человека с заказами авито. Ну раз уж вы отпускаете всех подряд тогда снимите это объявление, для кого оно там висит??? В клиентской зоне под столом для проверки товара куча мусора. через край сыпется. Сотрудник ищет товар очень долго, в общем нет слов, одни эмоции.
Приходили 3 февраля в 19:50 отправлять авито посылку
Изначально сотрудница ПВЗ была не в духе и вместо «здравствуйте» выдала «че вы хотите?»
Мы вежливо сообщил ей о том, что хотим отправить товар авито доставкой
На что она грубым тоном выдавали сквозь зубы: «ну давайте паспорт. че отправляете?»
Пришлось на ее языке объяснить че мы отправляем
После нас зашла женщина и с ней сотрудница ПВЗ обращалась очень вежливо
Не знаю чем ей не понравились две молодые девушки 27 лет, которые умеют здороваться и нормально общаться
Спрошу на вашем языке: че за фейс контроль в пвз?
Неприятная ситуация