22.10 забирала заказ - менеджер пункта крайне недоброжелательна, всю ситуацию описывать не стану, но пропадает желание посещать пункт, когда в ответ с тобой элементарно не могут поздороваться.
Если вы работаете с людьми, то соблюдайте элементарные правила вежливости!
Ужасный пункт выдачи, получали вчера заказ, сотрудник если его можно так назвать: Хамит и Угрожает, как у него только смелости хватает на такое. Хотелось написать заявление в полицию. Стало жалко своего времени.
Ношенную обувь сфотографированную мною сразу после вскрытия пакета и отправленную продавцу на одобрения возврата , хамло сотрудница отказалась принять . При чем продавец возврат одобрил.
Отвратительное ПВЗ, Работник который с бородой , ему не помешает дать урок вежливости . Тот еще ………….
Ни ногой больше сюда и никому не советую заказывать что либо!
19 июля должно было прийти 3 товара, пришло 2 и стояла неразобранная коробка с заказами. попросил оператора вместе посмотреть, нет ли третьего заказа там, та отказала, якобы не положено, хотя я предупредил что вечером улетаю и забрать заказ не смогу. менее чем через час пришло уведомление о готовности к выдаче, следовательно заказ точно был в той коробке.
получается из-за лени оператора в минусе все - и продавец из-за непроданного товара, покупатель из-за не полученного товара, озон из-за логистики.
Отвратительное поведение сотрудника пункта выдачи , очень грубая , наглая и плюс ко всему находясь на рабочем месте умудряется хамить ! Просто ужасно ! Таким сотрудникам не место в работе с людьми ! Прошу руководство обратить внимание на это! Заказ забирала 30.07.2023
1
Посмотреть ответ организации
Демченко Алина
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2023
Хороший и уютный пункт выдачи. Хорошо выполняют свою работу, причём быстро отдают товары. Был случай, когда пришёл товар с браком, то сотрудник предупредил сразу и каким-то образом исправил недуг.
Надеюсь в дальнейшем подобное отношение к потребителям будет оставаться всегда.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЛУЖИВАНИЕ!!!
Мне отказала выдать мою посылку приемщица. Сегодня ей не понравилось ,как у меня располагается маска на лице, а завтра ей просто не понравится мое лицо и она не сочтет нужным мне выдать мой товар??
Вы кого набираете ?? Она себя считает звездой и вершителем судеб и выдачи посылок???
Я требую уволить данную особу!! Если не умеет работать с людьми ,пусть идет моет полы, там не будет никакого контакта с посторонними, только ведро и тряпка!!!!!!!!!!
Уютный ЖК. Нормальные жильцы. Хорошая транспортная схема. Метро рядом. Машиноместа обычно есть. Рядом уже не построят новых человейников. Всё для комфортной жизни есть. Кроме поликлиники. Это минус.
Нормальный пункт, вежливые и доброжелательные сотрудники. Пользуюсь постоянно, т.к. живу рядом. Понятно, что масочный режим некоторых покупателей озлобляет, но это, к сожалению, данность. Как и невозможность здесь же бросить упаковку.
Блондинка,стрижка каре,татуированные брови,говорит клиентам:"подождите,я пока покурю"курит прям на входе,сколько приходила туда с ребенком,столько сквозь дымовую завесу необходимо пробираться.хамоватые,незаинтересованных,урны нет,идёшь потом в округе ,урну ищешь.Нож и тот у них украли,хоть зубами иной раз посылки разбирай,это финал,озон,мы прощаемся сегодня и с доставкой и с этим пунктом выдачи.
На выдаче очень милая девушка со светлыми волосами и прямой челкой. Улыбчивая и приветливая. Помогла с оформлением возврата. Все очень понравилось. Всем рекоммендую.
Не первый раз при заборе товара, вижу не довольное лицо сотрудницы, блондинка, стрижка каре, разговаривает через зубы. В пункте не предусмотрен контейнер для мусора, заставляли беременную с тяжелыми пакетами забрать с собой коробки, по итогу сказали оставляйте, пробурчав что то в спину. В итоге она вынесла их за дверь на улицу и выбросила около двери.
На выдаче сидит "королева бензоколонки", которая может себе позволить "ТЫкать" взрослому незнакомому человеку.
P.S. Вот уже и свита придворных-подзаборных подключилась))