согласна кто пишет что сотрудники не здрасти не до свидания не говорят, молча все..так нельзя с клиентами, очень неприятно, я сказала здрасти мне в ответ молчание, и так все сотрудники у вас..приходишь в валберис, всегда вежливые все сотрудники (в нашем пункте выдачи)
6
Посмотреть ответ организации
Елена Краснова
Знаток города 6 уровня
30 ноября 2023
Вечная очередь, весь пункт завален коробками, сотрудники не торопятся, имеют неприветливый вид от слова совсем. Очень зря грузят такой пункт еще и боксбери.
Хороший пункт выдачи, сотрудничают со многими компаниями. Вежливые и грамотные сотрудники. Хочу обратить внимание, что в «Часы пик» бывает очередь, правда она быстро идёт. Рекомендую.
1
2
Никита Клюквин
Знаток города 7 уровня
6 января 2023
На самом деле один из худших пунктов самовывоза озона, очень долго происходит поиск и выдача посылок, у сотрудников лица каторжников, с неохотой. В очереди можно даже услышать скрип зубов людей, которые стоят в очереди ожидания.
Советую заранее уточнять режим работы этого пункта, так как он зависит от настроения работников и владельцев))) Неприятно, когда уверенно идешь за посылкой а там надпись "ПОШЛИ ПИТЬ ПИВО"!
Нормальный пункт выдачи, сотрудники вежливые, открываются вовремя, проблем с получением или возвратом никогда не возникало.
Звезду снимаю за тесноту, помещение маленькое
Всегда в этом пункте выдачи много народу и приходится стоять ожидать по 10-15 минут. Это единственный минус, который отнимает много времени
2
Algo
Знаток города 18 уровня
3 мая 2022
В ЛК написано, что пункт работает до 21:00. Когда я пришел туда получить свою посылку, мне нахамили и демонстративно закрыли дверь перед моим носом, мотивируя это тем, что пункт сегодня до 18:00. Ужасный сервис и хамы сотрудники.
Пункт в пешей доступности, огромный плюс. Скорость доставки зависит от того откуда заказываете, бывает на месте к вечеру следующего дня. Сотрудники адекватные, приветливые.
Удобный и хороший пункт выдачи заказов. Только очереди порою вызывают недовольство, но это неизбежно учитывая количество компаний, которые с данным пунктом выдачи работают
5
Посмотреть ответ организации
JeinAir
Знаток города 2 уровня
11 февраля 2022
Хотелось бы отметить, что персонал явно не знает, что такое вежливость. На приветствие-молчание, все молча, никаких объяснений, на спасибо и до свидания тоже тишина. Видимо за день язык устаёт разговаривать.
Отличное месторасположение. Живу рядом, много компаний, кто доставляет туда посылки. Очереди нет, только если вечером после работы. Но и то стоишь недолго. Парень молодец, все быстро делает. Можно оплатить картой-тоже существенный плюс. Ну и время работы в будние дни до 8, в выходной до 17.30. Отлично, успехов ребятам, кто открыл этот пункт!
Быстро и доброжелательно таков отзыв мой был год назад.. и на протяжении года.. но в декабре примерно явно что-то пошло не так..
сейчас сервис поменялся. Грубый парень сотрудник появился. Очень жаль. Ему не место работать с людьми. Думаю по камерам будет ясно кто это.
Ужасный сервис. Пакет купи. Коробку от доставки бегай выноси по всему району. А если их несколько тоже иди с полными руками. Клиентоориентированность нулевая.