Сотрудники с вечно недовольным лицом, 24/7 болтают по телефону
Сегодня нахамили и обвинили в попытке уйти не заплатив, по сути оклеветали
Всегда спрашиваю, оплачен ли заказ, потому что не всегда помню
Как обычно спросила, сказали да
А через неделю предъявили, что я убегала, сотрудник мне кричал чтобы я остановилась, было много людей (нет, было пусто). Что звонили и писали, только не на мой номер телефона🤷♀️
Начинаю понимать людей, которые по 100 гирь в пункты выдачи заказывают, это камень в огород сотрудников
Ни ногой больше, невозможно уже - у сотрудниц классов 8 образования судя по речи, (ееный, евоный), что ей система пишет, читает и понять на может. Элементарного уважения, уже забудем про сервис, 0.
Короче вместо решения выставили виноватой
Самый ужасный пункт озон, сотрудники девушки самые настоящие хамки, вечно чем то недовольны,всегда с недовольным лицом, как будто я им денег должен, только захожу говорю добрый день, можно получить заказ, и такая ситуация из раза в раз, а как то раз зайдя зимой отряхнул ноги на улице, потом отряхнул ноги в фае на коврике, и при в ходе на сам пункт, чтобы минимализировать снег на ботинках, так мне эта недовольная говорит , что надо на улице ноги отряхивать, тока я уже зашел в сухих ботинках , чтобы она поменьше тряпкой махала, я даже впал в ступор и сказать нечего,сделайте что-то с персоналом , там самый нормальный и клиентоспособный тока мужчина
Пункт Озон по адресу г. Колпино, Заводской проспект 56 , работает явно не 21:00 , как указано на сайте компании, второй раз прихожу , впустую тратя своё драгоценное время.
Человек который даст мне обратную связьот ,который от имени компании просьба не отвечать банальным ответом с текстом мол напишите адрес, номер заказа и время посещения данного отделения, на этот вопрос я даже не собираюсь вам отвечать и повторно тратить своё время. Вы почитайте комментарии реальных людей, ваших клиентов, которые пишут тоже самое что и я, и НЕ МОГУТ до вас достучаться...