Ozon
44 отзыва
15 октября 2024
Раньше было все прекрасно, когда работал молодой человек долгое время, хороший вежливый, всегда было чисто, никогда не валялось ничего в зоне отдачи, не было коробок и тд быстро отдавались заказы.
Сейчас же какой-то ужас. Постоянно меняются подростки, ничего не могут найти, ожидание огромное, все валяется. Стол для просмотра товара убрали. В итоге не дожидаешься и уходишь. Как будто пришли на тусу к малолеткам, а не в пункт выдачи. Делают там что хотят
6
21 октября 2024
Мягко говоря, я в шоке, во что превратился данный пункт выдачи заказов Ozon. Раньше работал приятный и вежливый молодой человек, сам пункт был чистый. Сейчас же это место больше похоже на свалку! Со всех сторон стоят разорванные коробки, из которых буквально вываливаются какие-то пакеты, мусор везде. Пройти невозможно. Очень грязно + заходишь и в нос бьёт запах пóта! Работают девочки-подростки, лет по 15-16, которые не стесняются использовать ненормативную лексику и разговаривают «на отвали», будто одолжение делают. Пока я забирала посылку, одна из девочек грызла семечки. Отвратительно.
5
21 марта
Раньше этот пункт выдачи был гораздо лучше, сейчас там работает мужик алкаголик и притащил еще туда свою подругу алкоголичку или возможно даже с привычками по серьезнее, теперь там воняет и никогда не услышать здравствуйте или до свидания, собственнику данного пункта выдачи пора задуматься о сотрудниках которые там работают, данный озон превратился в дно, необходима смена сотрудников в срочном порядке.
26 октября 2024
Раньше был хороший пункт выдачи. Работал вежливый молодой человек, все было чисто, заказы выдавал моментально.
С недавних пор работают малолетние хамоватые девицы. Очереди, грязно, повсюду раскиданы заказы, могут сами, по желанию, устроить себе перерыв, заказы ищут по полчаса, не находят - говорят, заходите завтра. Больше туда ни ногой. Озон, обратите внимание. Данный пункт и его нынешние работники позорят хороший маркетплейс.
3
29 ноября 2024
Отменили все заказы. Попросила выдать один из доставленных заказов, сотрудники сказали, что один товар выдать не могут, и отменили все товары ( естественно им сказали, что отменять ничего не надо). До сегодняшнего дня таких проблем не было. Кроме того, после ремонта, в пункте постоянно работают люди, которые считаю, что приходить с грязной головой и грязной одежде это норма, и конечно обед за столом на котором раскладывают заказы👍 Буду заказывать в другой пункт выдачи.
Испортили настроение, потеряла все акционные товары. Спасибо большое!
1
19 октября 2024
Был любимый ПВЗ, когда работал вежливый молодой чел овек. Теперь же ПВЗ стал грязным, коробки хаотично размещены от самого входа. Нерасторопные юные две работницы очень долго ищут заказы, либо вообще не находят. Последней каплей стало то, что сотрудница опоздала на работу на 40!!! минут, а заказ нужен был срочно с утра. Позвонив по номеру телефона указанному на двери, услышали хамское - «предложите своих ответственных сотрудников» и кинули трубку. Приведите в порядок ПВЗ!!!!
4
1
3 сентября 2024
Было круто, один из лучших ПВЗ, видимо поменялся владелец и стало все прям ну очень не хорошо...
На выдаче сидел вежливый парень, который чуть ли не обижался если ему не сказали до свидания)) Теперь там две особы, которые не здрасти, не до свидания.
Чьи то заказы хаотично валяются при входе, раньше было очень чисто и просторно теперь грязно и не логично организовано пространство.
Обновлю отзыв! Стало все ооооочень плохо!
Почта России по скорости просто метеор! Передо мной 1 человек ожидание уже более 25 минут, за мной уже 5 человек очередь...Буду выбирать другой ПВЗ
7
14 декабря 2024
Очень неприятное место. увы, иногда приходится сталкиваться с этим местом. Вечно слышно оры, грохот, заказы туда делать просто невозможно, поскольку работает хамоватая и туповатая девушка. Грязь и долгое ожидание выдачи заказов. Прошу обратить внимание руководителя этой точки на своих работников, рейтинги портят конкретно
3
20 октября 2024
больше нет желания заказывать что то в этот пункт,очень грязн о,валяются коробкт и прочий мусор по всему пункту!!девушка отдает заказ с максимально недовольным лицом
и ище один товар около 10 минут,потом говорит зайдите завтра🥴скапливаются огромные очериди из за этого!в таком состоянии пункт 20.10.2024
3
30 ноября 2024
Зашёл вчера за заказом. Работают не компетентные сотрудники. Не смогли отдать зака з, хотя он был оплачен. Пришлось отменить все заказы, а в приложении статус заказа- получен, деньги вернули только частично, нет желания больше делать заказ в этот пункт выдачи.
1
1
16 октября 2024
Одна звезда - этого слишком много для подобного заведения. Безалаберность сотрудников на 100/100. Прийти на работу вовремя - а зачем? Вам надо вы и ждите. В офисе бардак, грязно и неопрятно. Руководителю видимо всё равно. Спасибо за отвратительное отношение к покупателям. Будем знать куда ходить не надо
4
8 марта
Не рекомендуем данный пункт к заказам,хамовитый мужик,нечаянно выбросили упаковочную бумагу в коробку на входе,так такой хай поднял,никогда не здоровается,коробки прям на входе,больше туда ни ногой(хотя стоило бы раньше почитать отзывы)
1
3 октября 2024
Меняю свой отзыв, тут все хорошо когда работает парнишка, в остальных случаях тут полный беспорядок и все время ищут заказы по 20-40 мин, постоянно просят зайти на следующий день
Ужасно испортился озон тут
4
16 октября 2024
Пункт грязный очередь большая не вежливые сотрудник и.Товары клиентов куда то деваются что не могут найти. Приходиться ждать по 20 минут чтобы найти товары. И что не все товары отдают и приходится заново заказывать.
4
6 ноября 2024
Работают на бум, обслуживание 0 , Работа с клиентами 0 , грязь и срач в офисе , начальству лучше искать новый персонал , либо прямая дорога к закрытию
2
1
23 ноября 2024
все супер пункт отличный заказ быстро выдали очереди нету)))вежливые сотрудники))
1
7 ноября 2024
Прождала до 9.30 никто не открылся. Хотя на вывеске написано с 9.00 работают. Срочно нуж ен был заказ. Работники безответственные
1
1
14 сентября 2024
В этот раз просто не нашли мой заказ
Был парень очень ве жливый, поменяли на девушку которая не здравствуйте не до свидания, вообще минимум вежливости!
В этот пункт больше не закрываю!
6
21 февраля
Парень очень вежливый, девушка даже голову от телефона не поднимет, когда входишь, куда у ж там здороваться))
15 октября 2024
Был хороший ПВЗ, теперь вечно не могут найти заказ, валяются чьи то заказы, приемку делают чуть ли не ночью.
2
1
4 октября 2024
Пункт просто дно! Заказ искали более 10 мин, были на месте все операторы (мне повезло) и никто не знает куда положили товар. Разборки по сменам при клиентах, это отдельное удовольствие... Надеюсь, что со временем научатся и поймут как нужно работать
3
28 января
Все хорошо. Молодцы ребята кто там работает.
24 ноября 2024
Всё хорошо, удобно и доступно
10 мая 2024
Удобно расположен. Всегда чисто. Приветливый персонал.
1
2 марта
Воняет потом и мочей ужасно
Самый ужасный пункт выдачи
16 июля 2024
В пвз очень жарко , на представляю как плавятся там работники за весь день , но мне хва тило 5 минут.
1
25 августа 2023
Спасибо продавец пункт выдачи очень вежливый мальчик мне очень оперативно выдаёт все наши заказы Спасибо
3
19 мая 2023
Сам пункт хороший, без претензий, но пожалуйста, приберите на крыльце, оно все в мусоре и развалившихся резиновых ковриках. А так же, очень бы хотелось, чтобы сделали пандус, я, да и многие мамы с колясками будут очень благодарны.
3
8 сентября 2023
Один из самых классных пунктов Озон.Очень грамотный воспитанный молодой человек.Всем рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
1
10 декабря 2024
Всё быстро доходит!!!
1
24 мая 2023
Отличный пункт выдачи! Всё выдали очень быстро. Проконсультировали по всем вопросам! Рекомендую!
3
1 апреля 2024
Всегда убрано, чисто. Вежливый сотрудник.
11 июня 2024
Всегда без очереди, быстро и вежливо
16 февраля 2023
Доброжелательный персонал, оперативная работа. Чисто, красивые картины на стене :)
4
5 ноября 2024
9:20, пункт выдачи так и не открылся. Для кого график существует, непонятно
1
1
27 июня 2023
Хорошее место, удобное расположение, вежливый персонал!
3
27 января
Нравится все
13 декабря 2023
Отличные обслуживание давно есть заказаваю
1
24 ноября 2024
все супер!
15 февраля 2023
отличный пункт выдачи, добрые отзывчивые быстро оформляют и выдают заказы
5
15 февраля 2023
Всё нормально. Быстро, вежливо, новый пункт, чисто, не тесно.
4
21 мая 2023
Хороший пункт выдачи, быстро и комфортно
2
16 сентября 2023
Все нормально, но персонал не очень
1
29 февраля 2024
Очень круто
1