Товар принимают не на складе, как должно быть по правилам, а прям на столе выдачи товара. На время приема товара не закоывают пункт и не вешают табличку " прием товара", а просят клиента погулять 30 минут вркруг озона. В общем работают не по политике ОЗОНА. А ещё вишенка на торте, это сотрудник-юморист, у котрого вообше осутсвует чувства такта. Он позволяет кидать неуместые шуточки в сторону клиента, тем самым вводя его в заблуждение и ставя в неловкое положение. Куда смотрит руководство непонятно. Всей семьей перешли в ПВЗ в соседнем доме.
На двери пункта выдачи соседнего Маркета висело объявление о том что пункт выдачи не работает и товар можно получить в пункте выдачи соседнего Озона (кстати, не в первый раз). В пункте выдачи Озона мне сказали что товара НЕТ. Выяснив, что это товар для Маркета, мне ловко нахамили, заявив, что это моя проблема уточнять куда именно пришел товар. Общались грубо и бесцеремонно. Вопиющий непрофессионализм! Отвратительный пункт выдачи с это ромашкой работаю/не работаю и нахальными сотрудниками! Больше туда ничего не закажу.
Имейте ввиду, что большую часть времени пункт озона не выдает свои товары(вообще не работает) и вам нужно идти в пункт выдачи Яндекса за своим заказом с озона
Дополнение отзыва для ответа:
Nº28346383-0100 17 ноября
Nº28346383-0097 8 ноября
Nº28346383-0096 7 ноября
Nº28346383-0093 6 ноября
Nº28346383-0091 25 октября
Близко к дому, есть примерочные, один раз потеряли товар, это был подарок на новый год, создались неприятные проблемы от поиска нового товара до ожидания возврата денег, часто мятая упаковка, тут либо неаккуратное хранение после приёма, либо доставка и склад Озона