Ничего не предвещало испорченного настроения...
Так как работаем сами до 21.00, приехали 20.45 за заказом. Упаковка товара состояла из брусков скрепленных саморезами. Попросили отвёртку для вскрытия упаковки. Нам отказали в этом, сославшись на отсутствие и с указанием ехать домой и вскрывать там. По отзывам именно этот товар иногда приходит неукомплектованный полностью или повреждена керамика при транспортировке, и рекомендуется проверять на месте выдачи. После того, как я нашёл, чем откручивать саморезы пришлось выслушивать речь на повышенных тонах, что пункт закроется ровно в 21.00, что раньше нужно было приходить, что её не волнует наши проблемы. И всё это было высказано в грубой форме. Такое ощущение, что мы были не на ПУНКТЕ выдачи товара ОЗОН, а в её квартире. Представиться она отказалась, на желание оставить нами негативный отзыв - ответила, что ей все равно. И на прощание словами - ИДИ ОТ СЮДА завершилось получение нами долгожданного товара. Вышли мы получив заказ в 20.55. Этим пунктом получения товара в дальнейшем пользоваться не будем и всем нашим знакомым не порекомендуем. Надеемся руководство этого пункта обратит внимание на наш отзыв, а предприятие ОЗОН порекомендует подбирать штат более уровновешенных сотрудников.