Ozon
24 отзыва
25 марта
Недавно посетил пункт выдачи заказов Озона, но остался разочарован обслуживанием. Во-первых, сотрудник даже не ответил на приветствие при входе — такое ощущение, что мы невидимы для персонала. Когда обратился за своим заказом, работник просто молча отсканировал и выдал посылку. Кажется, что персонал просто отбывает время на работе, не проявляя никакого интереса к клиентам.
Никаких "Здравствуйте, пожалуйста, до свидания " или хотя бы намёка на вежливость. Просто взяли номер заказа, нашли посылку и молча отдали её мне. Даже элементарная улыбка или приветствие могли бы сделать процесс получения заказа куда приятнее.
Надеюсь, руководство обратит внимание на такие моменты, ведь хорошее обслуживание — это важная составляющая успешного сервиса.
1
17 марта
Во многих пунктах Озон часто меняются сотрудники , такая политика видимо, незнаю . На данный момент здесь неприветливая девушка постоянно с наушниками , которая с кем то разговаривает и ты такая - Что? А? А она не с тобой Это что вообще???? Ещё одна ничего, норм И парень, который в неподходящий момент бегает за плюшками Приходишь, и закрыто
1
4 февраля
Вообще не нравится. Сотрудники очень неприятные. Особенно девушка с темно-рыжими волосами. Товар не весь довозят. Приходится оформлять возврат. Была тут пару раз, так сказать закрепить негативный опыт, думала в следующий раз будет лучше, но увы. Больше сюда не приду.
1
1
18 октября 2024
С удовольствием посещаю этот пункт!
Приятная атмосфера чистота и приятные люди там работают Спасибо!
2
1
14 июня 2024
Самый любимый пункт выдачи . Постоянство, никакой текучки, потерь или конфликтов, быстро качественно обслуживают. Побольше бы таких👏🏻👏🏻👏🏻 Всего самого доброго ребятам обслуживающим нас ! Терпения и успехов ! Благодарим вас и рекомендуем !!!
2
1
20 июля 2024
Отличный удобный пункт выдачи, две примерочные, о чередей не видела ни разу. И еще рядом с домом! Очень удобно, что и конкуренты в этом же доме, всегда есть выбор где дешевле заказать, чтобы удобно забрать)
2
2 октября 2024
Был тут с год назад наверно. Были очереди. Но ра ботали ребята быстро.
Удобные примерочные.
Легко найти пункт. Время работы удобное.
1
14 декабря 2024
Много заказал оператор с задержкой начала штрихкод отпечатывать, заказал много вещей пакет не предложили, а вот на валдберисе дают пакет
1
18 апреля 2024
Отличный персонал, всегда вежливые и приветливые. Внутри чисто и комфортно. Очень рад что открыли пункт выдачи тут.
2
1
2 декабря 2024
Удобное место расположения.
Вежливый персонал.
1
11 июня 2024
Без конца длящийся ремонт-работать из дома невозможно, непонятно вообще заче м здесь открыла хозяйка, когда через догору есть такой же пункт.
P.S. И Зачем надо было вешать столько вывесок, одно было достаточно, только испортили вид дома!!
4
19 февраля 2024
19 февраля в 10.30 хотела забрать свой оплаченный товар, но не смогла, так как этот пункт выдачи товаров был по непонятным причинам закрыт, хотя часы работы его с 9.00 до 21.00. Какая вероятность того, что я его смогу забрать в другое время , неясна.
2
2
20 июня 2024
Хороший пункт выдачи , самое главное что совсем рядышком !!!Чистый, приятные и доброжелательные молодые люди выдают заказ!2 примерочные 👍
1
21 мая 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые, есть две примерочные
2
1
13 июня 2024
Рядом с домом, приветливые и вежливые работники...
1
14 августа 2024
Много лет здесь забираю товар! Все нравится!
1
17 августа 2024
Приятный менеджер пункта выдачи, чисто
1
26 сентября 2024
Быстро, четко и с улыбкой. 5/5
1
6 марта 2024
Хочу отметить работников, никогда не слышал грубого слова, всегда быстрое обслуживание
2
1
5 июля 2024
отличный пункт, рядом с домом.
1
17 февраля 2024
Места мало, но обслуживание быстрое.
2
1
30 марта 2024
Одно из лучших пунктов выдачи
2
1
10 марта 2024
Выдача быстрая. Очереди нет
2
1
18 февраля 2024
Большой выбор товаров
3
1