Ozon
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Бабушкинская
1,48 км
Поликлиника № 218
231 м
24 отзыва
25 марта
Недавно посетил пункт выдачи заказов Озона, но остался разочарован обслуживанием. Во-первых, сотрудник даже не ответил на приветствие при входе — такое ощущение, что мы невидимы для персонала. Когда обратился за своим заказом, работник просто молча отсканировал и выдал посылку. Кажется, что персонал просто отбывает время на работе, не проявляя никакого интереса к клиентам.
Никаких "Здравствуйте, пожалуйста, до свидания " или хотя бы намёка на вежливость. Просто взяли номер заказа, нашли посылку и молча отдали её мне. Даже элементарная улыбка или приветствие могли бы сделать процесс получения заказа куда приятнее.
Надеюсь, руководство обратит внимание на такие моменты, ведь хорошее обслуживание — это важная составляющая успешного сервиса.
1
17 марта
Во многих пунктах Озон часто меняются сотрудники , такая политика видимо, незнаю . На данный момент здесь неприветливая девушка постоянно с наушниками , которая с кем то разговаривает и ты такая - Что? А? А она не с тобой Это что вообще???? Ещё одна ничего, норм И парень, который в неподходящий момент бегает за плюшками Приходишь, и закрыто
1
4 февраля
Вообще не нравится. Сотрудники очень неприятные. Особенно дев ушка с темно-рыжими волосами. Товар не весь довозят. Приходится оформлять возврат. Была тут пару раз, так сказать закрепить негативный опыт, думала в следующий раз будет лучше, но увы. Больше сюда не приду.
1
1