хороший ПВЗ, приятная и комфортная сотрудница, сегодня забрала заказ, очень хорошее обслуживание, нашли быстро, вообщем довольна, также чисто и прибрано.
Однозначно не советую данный ПВЗ. Хамское отношение сотрудника, не умеющего общаться с клиентами. Устроила концерт на рабочем месте. Слушает на всю громкость музыку на телефоне. Прямым текстом сотрудник данного ПВЗ рекомендует оформлять следующие заказы в другой ПВЗ. Захламленное маленькое помещение. Одна примерочная. Везде грязь и пыль. Собственнику данной точки советую обратить на это особое внимание.
Испортился ПВЗ, теперь если товар заказываешь и там срок стоит "завтра", то получишь, ты его не на следующий день, а через день, так как сотрудники данного ПВЗ, по какой-то причине приняли решение принимать товар склад в конце смены, когда ПВЗ закрывается, а в течении дня ты приходишь, товар стоит в контейнерах, а сотрудники играют в телефоне.
Обидно потому, часто именно из за срочности заказываешь тот или иной товар на следующий день.
Молю, замените возрастную сотрудницу в пункте выдачи, блондинка. Каждый приход от неё исходит негатив, замечания, отчитывания. Подумываю подыскать альтернативный пункт, неприятно с ней пересекаться
Слушайте, ну если у вас два человека на ПВЗ и оба зависимы от никотина, то пускай хотя-бы по одному ходят на перекур. Пару лет назад такое было с другими сотрудниками, сделал замечание - при мне перестали.
Сейчас снова за старое взялись. Укажите тогда график работы с перерывами, чтобы клиенты могли ориентироваться.
Это было сегодня около шести. Номер заказа смотрите по отзывам в приложении.
Не смогли найти мой заказ. Сказали , что куда-то делся… Прождала 20 минут и напрасно. Предложили отменить заказ. Полный ужас и бардак!
1
1
Иван Горин
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2024
Выражаю благодарность, девушке в зелёном костюме , на пвз , работал на доставке , перепутал заказ , доставка на пвз озон который в соседнем корпусе дома , заказ вернули , объяснила где другой пункт пвз , доставка успешно доставлена , спасибо 🙏🙏🙏
Удивительный пвз: одна из операторов любит находиться в комнате заказов и хихикать со своим парнем там, так же уходить покурить оставляя "наполовину открытым" Пункт выдачи.