Ozon
24 отзыва
11 декабря 2024
Грубый персонал. Пришла забрать товар. В этот момент сотрудник складывал товар. На меня ноль внимания( я была там одна и он складывл тавар прямо передо мной). Через несколько мин спрашиваю когда он освободиться , на что он мне отвечает, что не раньше чем через 20 мин. Я спрашиваю, а почему он не сказал мне об этом когда я пришла. Мне в грубой форме ответили что мол сама не вижу чтоли что сотрудник занят. Видимо я сама должна была догадаться, что он будут занят 20мин. Очень неприятно.
2
10 октября 2024
Пункт постоянно закрыт в рабочее время, сегодня в 10.50 так же. Никакой информации об этом нигде нет,во сколько откроется,не известно. Полный бардак. Если некому работать,приостановите временно прием заказов.
1
28 ноября 2024
Несколько раз приходила получить свой сказаз после оповещения в приложении озон "готов к выдаче", но струдники пункта искали мои посылки по 20 минут, а после просили прийти в другой день. Также в день получения товара, статус "готов к выдаче" появляется в приложении уже после закрытия пункта, хотя много раз видела, как товар получают намного раньше, но до конца рабочего дня не сканируют его
Если в приложении указано, что посылка приедет в конкретный день, то будьте добры выдавать его в этот день!
Бо́льшая часть сотрудников пвз дружелюбные и приятные ребята, но встречались и те, кто ни здравствуйте, ни до свидания не скажет, еще и с грузчиками авито общались очень высокомерно.
Когда пункт только открылся всё было отлично, но сейчас лучше пройти чуть дальше до другого пункта, чем сталкиваться с таким обслуживанием
2
1
10 декабря 2024
Первый заказ не смогли найти, попросили прийти позже, позже уже нашли. Когда пришла за вторым заказом пункт выдачи не работал, так как у них "нет интернета"
1
4 декабря 2024
Неоднократно приходила в пвз в 9, 10, 10.40 - он постоянно закрыт! В пункте постоянно бардак, товары ищут по 10, 20 минут, иногда не находят и просят придти на следующий день, а на следующий день ситуация с поисками продолжается. Статус "готов к выдаче" появляется после закрытия пвз. На каком основании?? Обязаны выдавать в день доставки. Сотрудники то спят на рабочем месте, то в телефонах сидят (лучше бы товары рассортировывали, чтобы оперативно выдавать). Неоднократно приходилось отменять заказ из-за невозможности его получить.
1
28 октября 2024
В 9-25 пункт не работал, по телефону никто не ответил
Днём большие очереди, т.к. в этом пункте всё подряд - озон, авито, химчистка
2
13 января
Пришла ровно к 9, бегом перед работой. 20 минут ожидания - никто не соблаговолил прийти. Спасибо, отличный сервис..
1
16 декабря 2024
Отказались отдать авито доставку сославшись на какой то там запрет мерить вещи, как я должнн понять что куртка подходит без примерки .
2
7 февраля
На сайте не сказано что есть перерывы, сидит сотрудник втыкает в телефон и говорит у меня перерыв, и сроки не называет
1
11 января
Очень классный персона минус иногда прихожу а интернета нет то получается не могут выдать
1
10 декабря 2024
Единственный пункт Ozon, что я знаю, где регулярно нет работника/света/интернета
2
4 декабря 2024
Не могу забрать заказ уже 2 дня. Прихожу в 9 - закрыто. Прихожу в 10 - закрыто. Прихожу в 11 - закрыто. На телефон не отвечают. Персонал из соседних отделов говорит что приходят около 14 часов.
1
11 октября 2024
Ужасное отделение!то штрихкодов нет для отправки авито,то закрыто постоянно!!!
23 октября 2024
20 минут простояла, пункт закрыт! Телефон для связи не работает!
1
14 октября 2024
Закрыт постояно, на телефон не отвечают и сбрасывают
7 мая 2024
Пришла в часы работы пункта 6 мая. Пункт был закрыт по причине болезни сотрудника. В следующий раз зашла 7 мая в 10.50, была табличка - перерыв до 11.00. Девушка выходила на перекур, я попросила ее вернутся. Но увы...
1
22 февраля
Хорошее ПВЗ. Чисто.
30 октября 2024
Пришел в 10.30
Закрыто
1
5 декабря 2024
не могут найти заказ
1
4 июня 2024
Будьте готовы к тому, что в выходные не работают в регламентированное время
Заказ который был отменён 05136534-0412, фото сделано 19 мая ближе к 10:00
1
14 июня 2024
Удобный, обслуживают быстро.
1
6 февраля 2024
чисто,удобно,вежливый персонал.
1
7 февраля
«у нас перерыв» - и сидит «во вконтактике»
1
2 февраля 2024
Красивое помещение, приятная сотрудница пвз
1