Чтоб я еще раз сюда заказала. Померить нельзя. А если товар не возвратный? Мне что делать? Закройте его уже тут. Кто додумался разместить озон на почте. Хоть бы сам озон указывал, что тут нельзя будет померить. Мне еще повезло, что очереди в будни в обед не было.
Какой-то ужас в стиле конца 80-х.
К сожалению, заказ был на этот адрес - не посмотрели, что есть ближе. Но этот наш с мамой прокол.
1. Было предположение, что пункт находится либо в помещении пятерочки, либо в подвальном этаже, где Яндекс, WB и прочие. Обошли всё здание - нет. Тут, смотрит сбоку на Почту и видим маааленький значок "ozon".
2. Зашли на почту, там толпа народу.
3. При этом, все не в раздражение: окна общие, и для почты, и для получения товаров, и для возврата.
4. Простояли больше 1.5 часов, чтобы получить уже оплаченный заказ. Пожалуй, я с таким давно не сталкивалась.
Кстати, одна из подруг рассказала, что это не единственное место такого рода. У них крайне сложно отправить заказное письмо именно из-за такой ситуации.
Я всё понимаю, экономить надо, но в конце концов, почему нельзя поставить автоматы для оплаченных заказов или как там это называется... Очередь бы сократилась, да и сотрудникам почты меньше нагрузка.
Я заказала товар в ПУНКТ ВЫДАЧИ. НЕ НА ПОЧТУ РОССИИ. Почему мне нужно стоять в одной очереди с бабулями которые получают пенсию и ждать на ПОЧТЕ ? Можно это указывать где-то, я выбирала доставку в ПУНКТ ВЫДАЧИ А НЕ НА ПОЧТУ, делать мне нечего стоять ждать 3 часа своей очереди
Начнем с того, что нигде нет никаких опознавательных знаков, что пункт выдачи находится в отделении почты России. Мне потребовалось минут 10, чтобы выяснить, как попасть в ОЗОН. Но заказ мне, видимо, было не суждено забрать: огромные очереди, работает один операционист, движения почти никакого нет. Я бы не поверила, что 2023 году в Москве можно так оказывать услуги, если бы не столкнулась с этим лично. Два раза вчера заходила, во второй раз очередь была ещё больше...
Долго ждать. И получение почты и выдача и очередь в часы пик и всё это на пару работников, которы все операции выполняют сами и очень проходимое место, куда все по пути заходят - увеличивают время ожидания.
Пункт выдачи расположен в помещени и Почты России. Никаких опознавательных и указательных знаков об этом внутри здания нет, в самом отделении Почты России долгие очереди, заказ выдают долго.
Это просто безобразие какое то а не пункт выдачи ! Ни кого нет , ни кто ни кого не зовёт ! Ужасно долго все ! Смените пункт . Ни кто ничего не знает ! Входить в программу ни кто не умеет ни кто не знает !!!
Заказы выдают сотрудники почты России.
Обслуживание неимоверно долгое, сотрудница не умеет пользоваться сервисом озон на компьютере. Чтобы мне выдали заказ, я ждала больше 20 минут..