Ozon
23 отзыва
3 декабря 2024
Добрый день! Раньше пункт выдачи работал на отлично. В последние пару месяцев пункт выдачи стал работать очень плохо после появления новых сотрудников. Через раз могут нормально найти и выдать заказ, который пришел заранее. Приходилось ждать другим людям, приходилось самому долго пропускать людей в очереди. Девушка-сотрудник всем своим видом показывала, что ей не очень интересно там работать. Или приходят оповещения, что доставка переносится на следующий день, а потом без трех минут десять поступает оповещение, что заказ можно забирать.
Просьба исправить качество работы в данном пункте выдачи до обычного, как было раньше.
2
2
30 января
Пункт очень маленький, находится в подвале жилого дома. Если вы с коляской или на костылях, то зайти туда - нереально. Два лестничных марша преодолеть. Время от времени подвал подтапливает и чтобы оказаться у стойки выдачи, необходимо перепрыгнуть большую лужу. До недавних пор это было основными проблемами. Но несколько месяцев назад на пост заступили новые сотрудники. И пункт превратился в реальную помойку. Грязно, всё в завалах, в примерочную готов зайти разве что только бомж. Буквы озона на стене держатся на скотче, другие и вовсе дописаны маркером.
Молодая девочка на выдаче вечно трепется по телефону, никогда не поздоровается, с покупателями разговаривает отвратительно. Однажды при мне ее что-то попросили поискать повнимательнее, так как товар пришел и точно должен быть уже в пункте. На что она ответила: "больше мне делать нечего":))) ну просто слов нет. Про ее внешний вид можно говорить отдельно: вечно сальные грязные волосы, футболка в пятнах, неопрятные ногти. Что эта девочка, что ее сменщики регулярно стремяться уйти пораньше, поэтому если вы решите зайти в 20.50, за десять минут до закрытия, вероятность, что наткнетесь на замок, очень велика. Утром частенько вовремя не открывается.
12 декабря 2024
Хороший пункт выдачи. Помещение такое, какое получилось взять в аренду. Видно, что сотрудники, несмотря на трудности – недокомплект персонала, неудобное помещение и подчас тяжелые товары, достойно выполняют свою работу.
1
26 февраля 2024
В целом притензий не много, но они есть. Это подвал, миллион порогов и неудобных ступенек, маленькое помещение, если перерыв, то 15 минут без времени начала и времени конца, номера телефона тоже нет 26 февраля собралась толпа в районе 20:00
1
1
27 июля 2024
Лучший ПВЗ Озона!! Приятные сотрудники, все всегда оперативно, рекомендую!
18 апреля 2024
В целом нормально, если бы ещё убрали крыльцо( подметисти и помыть), сотрудник(понимаю,все мы люди) уходит,но не оставляет номера. Искали долго посылку.
22 октября 2024
вывихнул ногу на лестнице в этот подвал! она скользкая даже при сухой погоде!!! сотрудники не понимают как работают механизмы озона от слова совсем..
2
1
21 мая 2023
Одна из сотрудников не очень сообразительная, не смогла найти мой заказ. На другой день была другая девушка, всё быстро и четко сделала. Можно припарковаться рядом со входом
28 января 2024
Все хорошо, нормальные приветливые сотрудники.
Но если вкладете переррыв на 15 минут, сообщайте время начала/окончания перерыва, пожалуйста
2
1
17 сентября 2024
Пришлось отменить заказ, так как пвз был закрыт в его рабочие часы! Приходила дважды.
4
1
1 августа 2023
Сходил 5 раз в этот пункт выдачи, пока это лучший в городе. Был во всех в округе, этот лучший
1
1
14 января
перерывы больше 15 минут,не написано когда ушли,хотя должны писать
часто теряют товары
9 сентября 2023
Для меня удобный пункт. Ухоженный. Персонал всегда вежливый
17 января 2024
Сегодня пришел за заказом подскользнулся на неочищенных ступеньках, повезло что ничего не сломал, больше я в этот подвал заказы делать не буду , мне жизнь дороже. Люди будьте осторожны при спуске.
1
24 ноября 2023
Отвратительно , находиться в подвале , помещение очень маленькое, мерить там не возможно
3
23 сентября 2023
Отличный пункт выдачи. Удобный. Сотрудники, вежливые
1 февраля
Всё четко
8 января 2024
Всегда все четко и вежливо
5 июля 2024
Пункт выдачи открывается в 9:00, очередью стояли до 9:30 никто так и не подошел
1
2
25 мая 2023
Очень удобное расположение
1
27 июня 2023
Не удобное расположение
2
18 марта 2024
Всё ок
4 июля 2024
Там были славные парни
Показать оригинал · English