Вечером пришла за уже оплаченным заказом. Понимая загруженность в вечернее время, была готова к большой очереди, но придя в пункт очереди не было как и сотрудника на месте. Была большая очередь в вайлдбериз. Сотрудники одновремено работают и в озоне и в вайлдбериз. Поинтересовалась там у сотрудниц, стоять мне в очереди в вб (напрмню, заказ озон) или все же ждать в озоне, пока сотрудник подойдет(отпускали вдвоем большой заказ). Ответили- ждать в озон. Стояла 15 минут, очередь в вб уже обновилась, ко мне так никто не подошел. Вновь заглянув в вб, обнаружила, что девушка, обещавшая подойти ко мне, занята распаковкой коробок… не рекомендую данный пункт!
Очень большая текучка кадров. Сотрудников ставят за стойку без обучения. Соответст венно из-за этого очереди большие, но они стараются.
Кристина не компетентная, постоянно грубо относится к клиентам
Вежливые сотрудники, работают быстро, хоть народ и идёт беспрерывно, очереди нет. В отличие от пункта на Московской - девочки очень доброжелательны.
2
1
ЕЛЕНА
Знаток города 10 уровня
3 декабря 2023
Этот пункт выдачи товаров, заказанных на Озон, очень удобно расположен для меня. Здесь очень приветливые девушки, отвечают на все вопросы, дают грамотные советы .
Пока только открывается. Но задумка хорошая ozon + wildberries практически в одном месте.
Да и сотрудники отличные, всё быстро и чётко!
3
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 11 уровня
13 августа 2023
Очень хорошо
Мне там нравится
Брала очень много вещей, всё качественно
Советую
Как раз не далеко от нашего дома
Хоть помещение не большое, но там очень хороший персонал