Новая сотрудница ведет себя по хамски и провоцирует на конфликты. Не знаю, что тут официальный представитель делает и строит из себя саму невинность. Я по поводу агрессивной пьющей женщины с собакой (да да, таскала свою собаку на работу) жаловался уже неоднократно! На все имеилы Озона, которые смог найти, нашел какой то номер телефонный службы контроля серв иса и им заявление оставлял, и несколько раз писал в оф группу в ВК причем свои жалобы подкреплял фото и видео. И в чат тех поддержки писал раз 10...
Обслуживание всегда на высоком уровне. Очередей практически не бывает. И то, если назвать очепедью 3 человека. Оператор пункта - красивая молодая и всегда приветливая девушка. Всегда чисто и все четко.