Ozon
63 отзыва
28 октября 2024
Практически каждую разгрузку машина перекрывает проезд и неспешно разгружается. Сегодня встал, на просьбу проехать в припарковаться в 10 метрах дальше, водитель никак не отреагировал, точнее сказал что там полно места. Видимо кроме него водить никто не умеет по его мнению , а вот соблюдать пдд не нужно.
Спустя минут 10 мужчины убедили его отъехать.
Я обратилась в сам пункт выдачи и попросила сотрудницу проговаривать доставке что нельзя парковаться как хочешь и перекрывать въезд.
Получила емкий и четкий ответ : И чё?
Больше вопросов к пункту нет. Буду делать фото и отправлять в ГИБДД.
P.S : урну за год не установили, после вскрытия все приходится нести до ближайшей помойки на улице.
3 февраля
Был сегодня в пункте, и менеджер в очках двойных была толи не в настроении, то что с ней, непонятно. Коробку с обувью не ставить на ящики, хотя ящики стояли около компьютера, хорошо, убрал, взял обувь, мерить на коврике, а как мне смотреть подходит ли мне товар или нет, может надо просто чаще мыть пол, что бы было чисто и посетители могли мерить товар?
9 декабря 2024
Не советую этот пункт выдачи . Отвратительное отношение к клиенту , женщина в очках в двойных просто Люцифер во плоти . Не однократно приходиться терпеть ее отношение хабальное. Учит как открывать посылки , не хочет брать возврат . Постоянно поучает . Заставляет ждать . Поменяйте персонал , не хочется туда ходить больше .
1
15 декабря 2024
" ну вы же видите что коробка целая, зачем открываете" - сказала мне сотрудница.
1. Совета не спрашивал
2. Целая коробка с порванным элементом сбоку не гарантирует, что с товаром все ок
Сотруднице минус. Взбесила.
3
29 августа 2024
Постоянно очередь, очень долго принимают товар, видимо в следствии очереди, скотча не бывает, канцелярский нож или ножницы где-то валяются нужно поискать
3
2
7 октября 2024
Женщина с парой очков на лице очень не приятная. Общается грубо отрывисто, на вопросы отвечает с превосходством.Пакеты на заказ около 10к не дала ни одного пакета,платите.В самом пункте выдачи нет ни мусорки ни скотча ни канцелярского ножа, одни тупые ножницы на всех посетителей!
Поменяйте персонал!
6
1
30 мая 2023
Жители долгопрудного, будтье готовы,что сидит там женщина, которая выпьет из вас все соки. Испортила настроение перед впжным днем. Я в своб очередь общалась сдержано, но она защищает свое ИП чтобы нк платить за возраты клиентов озон.
У меня был товар в идеальном состоянии, я придожила фото, показала ей товар. Но тетка просто хабалистый вампир.
Сказала отменять заказ и писать в службу поддержки чтобы мол другие решали проблему.
Фу просто фу на эту тетку. Мерзкая и не компетентениная. Не переживай, я уже написала в чат и я вск равнт сжелаю возврат через твой пункт выдачи.
9
3
23 марта 2023
Удобный, хороший пункт с вежливым и приветливый персоналом. Здесь всегда чисто, несмотря на погодные нюансы. Рядом вкусный кофе.
6
16 сентября 2024
Приветливый и приятный персонал!
1
1
20 февраля 2024
Идеальное место, хожу каждый день! Сотрудники приветливые, всегда чисто.
3
1
17 августа 2023
Сотрудники-огонь! Вытянут все жилы😄. Заказывала пиджак 46 р. модель не подошла, сотрудник пытался навязать мне мнение, что 40 р.на этикетке не тот размер который я заказывала. На сайте Оджи размерная сетка 40/46. Администрация Озон, тренинги нужно проводить, обучать работников! Или помалкивать, умней казаться будут.
5
1
18 сентября 2023
Просто отвратительно, ожидал в очереди мин 10 пока сотрудник стоял за стенкой и что-то ел, на минутку время 16:40 по моему это уже не обеденное время, при этом никаких табличек о перерыве не было очередь была человек 5-7. Дата 18.09.2023
3
4
24 августа 2024
Хороший, просторный пункт выдачи, даже есть 3 кабинки для примерки вещей, всё быстро выдают, очередь никогда не бывает, часто туда хожу.
1
10 марта 2024
Выдали мой товар другому человеку, с меня деньги списали. Не товара не денег. Тех подержка вопрос решить не может. Номер управляющего не дают.
3
1
9 октября 2023
Вечно недовольная сотрудница, все время ворчит. мусорки нет. было близко идти, лучше дойду до соседнего дома, пв озон в каждом доме, не придется себе нервы трепать.
11
3
1 апреля 2024
Две взрослые женщины. Грубо общаются!!!
Не принимают возвраты говорят что я такое не приму. Видимо о берегут деньги владельцев. Выдают посылки недовольные обе. Швыряют. Ужасный пункт. Поменяйте владельцев. Не ходите туда !!! Из-за такого отношения не хочется ничего туда заказывать.
8
3
4 декабря 2022
Отличный пункт выдачи, прекрасный и вежливый персонал, подскажут как оформить возврат и как пользоватся приложением. Заодно и кофе можно с собой купить.
3
1
17 июля 2023
вежливый и чуткий персонал, всегда чисто, оставляют хорошие впечатления после каждого визита
6
1
28 ноября 2023
Машина доставки каждый день перегораживает проезд и парализует выезд из дворов. Организуйте нормальную зону выгрузки
5
3
13 сентября 2023
Прекрасный пункт выдачи, только им и пользуюсь, внутри чисто и наконец то поставили кондиционер.
5
2 апреля 2024
Отличная кофейня еще и пункт озон рядом, удобно
3
1
15 декабря 2021
Пункт находится в ЖК " Бригантина" и так как я являюсь жителем данного ЖК мне очень удобно забирать посылки. Пункт выдачи чистый, всегда убрано, сотрудники вежливые. Спасибо, что открыли пункт по данному адресу. Хорошо, что есть доставка на дом и в пункт выдачи, рекомендую)
4
1
26 августа 2023
Всегда чисто, комфортно, быстро. Проблем пока не возникало
3
22 декабря 2023
Отличный пункт выдачи. Быстро и качественно! Вежливые сотрудники, работают отлично 👍
3
1
27 ноября 2024
Постоянно перекрывают проезд по жк при разгрузке товара, это не 5 минут.
20 сентября 2022
Плюсы: почти нет очередей.
Минусы:сотрудник один раз уронила при мне же мои посылки, на другой раз продолжила чем-то заниматься на складе, когда я пришла за посылками, минут 5 стояла ждала, когда она закончит.
4
2
30 августа 2023
Хороший пункт выдачи, при входе есть кофейня с хорошим кофе.
3
1
18 февраля 2023
Всë отлично, иногда очередь но не критично. Сотрудники вежливые!!!
3
12 мая 2023
Хорошая обстановка, чистенько, продавцы приветливые.
3
26 февраля 2023
Отвратительная сотрудница вообще не понимает сама что она там делает. Придирается почти ко всем клиентам, выводит на негативные эмоции. Человек явно не хочет работать.
Уважаемый собственник пункта выдачи, будьте так любезны обучить своих сотрудников уважительному отношение к клиентам!!!
8
1
12 января 2022
Очень приятный пункт выдачи. Рядом кофейны, всегда вкусно пахнет. Сотрудники очень приветливые, очереди не видела
4
4 сентября 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Бывают проблемы с парковкой.
4
7 ноября 2022
Хороший и чистый пункт выдачи заказов. Приветливый персонал
3
3 октября 2022
На пункте выдачи, сидит совершенно не компетентный специалист, выводит на негатив, толком нечего объяснить не может!Самый ужасный сервис
7
4
5 апреля 2024
Очень удобный пункт.
1
10 августа 2022
Пунк находится очень удобно. Быстро, чисто и комфортно.
4
24 апреля 2023
В целом нормальный пункт, иногда есть нюансы, ну у кого сейчас их нет?
4
23 октября 2022
Неадекватная тетка сидит , общаться не умеет! На равном месте срется со всеми !
Без неё был нормальный пункт !
6
4
2 марта 2023
Удобное расположение. Приятные сотрудники.
4
8 июля 2022
Быстро, удобно, рядом с домом. Кофе еще вкусный рядом
4
11 октября 2021
Очень удобное расположение. Всегда вежливое обслуживание, доставка в срок.
4
30 января 2024
Нормальный пункт
3
1
5 февраля 2022
Удобно, чисто, комфортно, можно выпить кофе по соседству😁
4
2 октября 2023
Удобно и хорошо
3
28 июля 2022
Всё отлично. Менеджер очень внимательная .
4
7 марта 2024
Зажали пакет
2
4
24 августа 2022
Пункт выдачи хороший,радует что рядом с домом.
4
23 января 2022
Чисто и уютно доброжелательный персонал
3
14 июня 2023
Всегда чисто и персонал приятный
3
16 ноября 2022
Отличная быстрая доставка
4