Ozon
87 отзывов
2 апреля
Пользуюсь Озоном лишь по необходимости или когда лень ехать в специализированный магазин. Заказы приходят частями, что вынуждает ходить на пункт выдачи несколько раз, а некоторые компоненты приходится ждать по неделе и больше. Имеет место путаница в поставке товара, невыполнение объявленных при заказе сроков. Помещения для выдачи маленькие, неудобные, захламлены. Самое неудобное - отказ в доставке на выбранный клиентом пункт выдачи товара. Непонятно, кто для кого существует: продавец для покупателя или наоборот? Всё вместе взятое говорит об Озоне, как о неклиенториентированной компании. Кстати, и не самой бюджетной по сравнению с другими маркетплейсами.
4 сентября 2024
Лучший из всех пунктов Озон и не только Озон, а вообще ПВЗ. Сотрудники и владелец пункта всегда вежливы, доброжелательны, улыбчивы, оперативны и выше всяких похвал. Все жители района приходят сюда как в районную кафешку, полную уюта и тепла. Заходя в ПВЗ, ощущаешь себя как дома: здесь всегда радушно встречают, предлагают чай или кофе и, конечно, обсуждают последние новости из жизни микрорайона.
Каждый работник словно находит время, чтобы побеседовать с клиентами, узнать, как проходят их дни. Не удивляйтесь, если снимут с вас напряжение после долгого рабочего дня, просто одним своим добрым словом. Этот пункт сближается с людьми, становится частью местного сообщества, празднует успехи и поддерживает в трудные времена.
Среди ряда пунктов выдачи это место выделяется как истинный оазис внимательности и заботы. Тут не просто раздают посылки, здесь создают атмосферу тепла и дружбы. И каждый раз, когда встаешь на пороге, понимаешь — это не просто ПВЗ, это наш общий маленький мир, где царит добро, взаимопонимание и настоящая забота о людях.
27 августа 2024
Лучший из всех пунктов Озон и не только Озон, а вообще ПВЗ. Сотрудники и владелец пункта всегда вежливы, доброжелательны, улыбчивы, оперативны и выше всяких похвал. Все жители района приходят сюда как в районную кафешку))
12 декабря 2024
Мужчина на выдаче душка!
Помог отправить Авито доставкой, был проблемный заказ, когда в других пунктах не принимали.
Мужчина сам разобрался, вышел в службу поддержки и помог отправить.
Сам ПВЗ очень приятный и опрятный.
8 марта
Пункт как пункт, стандартный. Неудобно, что под шлагбаум не заехать без предварительного звонка, а парковки вокруг только платные и через дорогу. Не очень удобно
7 октября 2024
Заходил сегодня утром. Обычно заказываю в отделение около дома, но в этот раз нужно было срочно и поближе к работе.
Хочу отметить чистоту помещения (что явление редкое в маркетплейсах) и оперативность выдачи заказов
2
21 января
Редко можно найти найти пункт Озона с такими прекрасными сотрудниками. Отдельное спасибо Ашоту 🙏
7 ноября 2023
Отличный ПВЗ. Находится рядом с офисом, график работы очень удобный, даже если работаю допоздна могу забрать заказ. Чисто, поставили дополнительную кабинку для примерки вещей. Персонал вежливый. Когда вижу владельца, он всегда шутит и поднимает настроение.
17 марта 2024
Приятно приходить👍Сотрудники всегда вежливы и позитивны:) Была ситуация, когда нужно было срочно забрать заказ, всё было решено через владельца на позитиве в кратчайшие сроки. Спасибо за внимательное отношение к клиентам.
23 октября 2024
Это лучший из всех пунктов выдачи в принципе. Хочется просто заходить в гости. Место-праздник!
1
18 января
Очень приветливый персонал. Даже аромапалочки на ресепшене стоят.
20 сентября 2024
Приветливый персонал, заказы выдают быстро. Принимают посылки тоже быстро и хорошо упаковывают.
11 декабря 2023
Хороший пункт выдачи. Всегда приветливые и приятные работники. Но в зимнее время ужасный вход в пункт, плитка безумно скользкая. Хочу порекомендовать установить коврик длинный в коридоре
1
1 апреля
Чистые,сотрудники вежливые и быстрые.
16 апреля 2024
Очень приятный сотрудники всегда быстрое обслуживание достаточно чисто
3
1
23 августа 2024
Очень приятные сотрудники, вежливые и доброжелательные
6 ноября 2024
Отличный пункт выдачи заказов! Рекомендую
12 ноября 2021
Самый замечат ельный пункт выдачи, в которых приходилось бывать. Очень уютно, красиво, чисто. Удобно расположен - без проблем с коляской заехать. Очень аккуратные, вежливые сотрудники. В отзывах на WB такие ужасы люди пишут, что просто кошмар, а у нас на Дербеневке просто шик. Я часто делаю заказы на WB, поэтому безумно рада, что в соседнем доме открылся этот ПВ. Огромное вам спасибо!!!
6
13 сентября 2023
ПВЗ средненький, а вот с ОЗОН работать не рекомендую - Услугу Последняя миля влепят когда и сколько захотят, могут месяц промариновать товар и выставить вам счет якобы товар сьездил во Владик и вернулся обратно, а селлер за все плати. Почитайте Телеграмм-канал, продавцы воют от поборов ОЗОНа.
1
21 февраля 2024
Парковки рядом нет. Удобно только, если вы местный житель или работаете рядом. Очередей как правило нет.
24 декабря 2024
Не о чем сотрудник не вежливый агрессивный !
2
6 сентября 2024
Хороший ПВЗ! Чисто, быстрое обслуживание.
1
12 октября 2022
лучший пункт озон, который я знаю в Москве, слава богу ещё и ближайший к моему дому: всегда очень милые и приветливые сотрудники, выдают заказ строго по штрих-коду так, что я могу быть уверена, что мой заказ никто больше не заберёт
спасибо 🙏🏻
5
15 мая 2024
Доставка прошла как по маслу, точно и в срок, персонал вежливый и отзывчивый.
11 января 2024
Отличный пункт. Чистенький. Сотрудники расторопные и вежливые.
6 марта 2024
Сотрудники топ, быстро чётко всегда бы так и везде бы так)
1
6 января
Замечательный пункт, работают исправно, без сбоев, замечательный персонал
8 сентября 2023
Обслуживание быстрое, чисто, расположение удобное,очередей не заметил.
11 ноября 2024
Хорошо обслуживает
26 июля 2024
Все классно. Кроме расположения
25 мая 2022
Отличный пункт выдачи. Очень чистый всегда. Сотрудники вежливые, если есть какие-то вопросы то всегда помогут. Приятный запах в пункте выдачи радует. Рекомендую данный пвз)
4
11 июля 2023
Замечательный чистый и уютный пункт с вежливыми сотрудниками!
20 ноября 2023
Все удобно, ребята быстро отпускают всегда всех
27 августа 2021
Удобное расположение, чистое аккуратное помещение. Сотрудники вежливые и быстро работают. Один раз забежала в пункт в 22:03, сотрудник уже собирался закрываться, но без какого-либо раздражения согласился выдать мне мой заказ, даже слова не сказал про то, что я пришла поздно 👍
4
22 февраля 2023
Прекрасное место. Очень дружелюбные сотрудники, замечательный вежливый директор. Быстрая выдача. Удобное расположение.
1
22 ноября 2022
График удобный, расположены в шаговой доступности. Внутри светло и чисто. С выдачей заказов не задерживают,объясняются вежливо и четко.
1
10 февраля 2024
Пункт мне нравится. Сотрудники доброжелательные. Работают оперативно.
18 апреля 2023
Удобное расположение. Приятная девушка на выдаче. Очереди не было. Каких-то ярких эмоций (сильно положительных или отрицательных) от посещения данного пункта выдачи я не испытал, а это тоже дорогого стоит ;)
28 июня 2024
Всё хорошо, как и должно быть
2 августа 2022
Отличное место. Помимо озон можно получить товары от Яндекс Маркета, Авито/Boxberry и PickPoint. Хороший персонал, работают быстро. Всегда чисто)
1
3 декабря 2023
Лучшие сотрудники, чистый пункт выдачи. Оперативно решают проблемы и идут на встречу. Это любовь 💕
1
14 декабря 2023
Вежливые администраторы ,всё нравится)
1
19 января 2024
Хороший пункт , оперативно работают.
14 мая 2022
Внутри чисто, всегда преветливый персонал! Для меня удобное расположение. Очередей нет
4
29 ноября 2024
Харашо
5 октября 2021
Лучший пункт выдачи OZON из всех, что мне пришлось посетить. Порядок, аккуратность и очень приятные и классные ребята тут работают
4
7 июня 2022
Находится рядом, вежливый менеджер. Можно примерить заказанную одежду. А также , вернуть товар, если не подошёл.
2
29 января 2024
Отличный пункт выдачи заказов !
1
24 декабря 2022
Каждый день хожу, всегда все на 10/10, все четко, быстро
4
26 февраля 2024
Отличный пункт выдачи!