Ужасное отношение к клиентам АВИТО, можно хоть каждый день приходить просить отправить посылку, сотрудник в очках и кепке будет говорить шаблонную фразу «у нас зависла система и мы не можем отправить вашу посылку», начинаешь расспрашивать, человек даже не может ответить на какой операционной системе работает его ПК, хотя говорит это из-за операционной системы.
Ответы не уверенные и наплевательские. Не рекомендую сотрудника! Ужасно!
В принципе стандартный пвз, только расположен так, что за макаронами и яйцами можно не найти. А если нашёл и ты из ближнмх домоф будешь ходить. Чисто, ресепшн, пять сёк и товар уу тебя. Расположен удобно.
2
Игорь Степанов
Знаток города 6 уровня
21 марта
Худший пункт. Из-за одного жидкого тела в очках, которое отказывает каждый раз в приёме Авито, постоянно ссылаясь на неработающую программу. На вопросы, в ответ только что-то невнятно мямлит не по существу.
Спрашиваю:
— «Вам за это не платят, поэтому вы каждый раз отказываете в приёме? Ваш коллега сменщик ни разу не сказал что программа не работает, но как только на смене вы, сразу всё начинает ломаться. Давайте вместе починим ваш компьютер. Какая ошибка? Перезагрузите программу, компьютер. Давайте решать проблему»
— «Нуу ээ бээ вы не поймёте, не в этом дело что не платят, и вообще нам платят, просто эээ программа тут такая. Вы пишите отзыв, жалуйтесь, что хотите делайте. У меня программа ээ плохая просто»
После этого молча начинает приёмку поставки. На выдачу посылок того же Авито у него программа работает в этот момент, а на приём вдруг перестала.
Из соседнего пункта Озон (тот же сервис Авито) сами сотрудники подтверждают, что этот тип постоянно всех посылает к ним, ссылаясь всё на ту же неработающую программу. Может человек чем-то обижен по-жизни, не знаю. Но похоже на синдром вахтёра :)
Про бардак и так все уже написали. Хамский сотрудник который (я цитирую!) сказал, что лучше бы я сюда не заказывала.
Что всем людям плевать как они тут справляются.
И начал поливать грязью руководство озон и рассказывать какие они жадные все.
Мне честно говоря до этого дела нет, но он присел мне на уши, ещё и в конце такой- коробку заберите. Хорошо блин не плюнул вслед))
Ставлю 2 звезды за то что раньше хоть как то работал пункт.
Но с задачей сотрудник справился- больше я в озоне ничего не заказываю...
Уже 9-20. Пункт закрыт. Уже 9-33 пункт закрыт. Уже 9-40. Это что-то!!! Уже 10-00, пункт закрыт..... Ждать больше не могу, ухожу. 10-15, пункт закрыт....
Пункт выдачи находится в самом магазине пятёрочка.
То есть нужно зайти в магазин и потом идти в дальний угол. На входе этого же магазина стоит ещё терминал озон. А на карте вход обозначается с другой стороны. Удачи в поисках)
Ужасное расположение пункта выдачи. Для того, чтобы его найти, надо зайти в пятёрочку, пройти до конца и направо. Даже люди, которые живут в этом районе не могут разобраться. Добавьте опознавательные знаки при входе в пятёрочку, а то мучаете людей и другие фирмы.
Ужасный пункт выдачи. Впервый раз перенаправили заказ в другой пункт выдачи, даже не у ведомив об этом. Как оказалось не только мой, но сотни других. Во второй раз был сотрудник-хамло. С самого утра испортил настроение.
Так себе филиал из сотрудников! Вечно просят выносить за собой коробки, хотя для мусора ведро у них должно стоять! Люди тащат пустые коробки на улицу от своих заказов и соответственно выкидывают за углом 🤦
Работает до 21, хотя указано что до 23. Пришёл в пятёрочку забрать посылку в 5post, а она внезапно перекочевала в Озон. В пришедшей смс это указано не было. Посылку не забрал, время своё потратил, настроение изгажено.
Неприветливый персонал, на кассах самообслуживания когда нажимаешь кнопку позвать сотрудника, никто к тебе не подойдет.
На тех же кассах самообслуживания часто нельзя списать баллы с карты, если она у тебя в телефоне.
Пункт выдачи обыкновенный как и все, замечание озон много бумаги расходуете и ка ртона, можно как то по экономичнее раскладывать товары и тогла меньше затрат на упаковку
Пришла в назначенное время в пункт выдачи и увидела закрытую дверь и замок((( Потеряла кучу времени! Настроение испорчено! Заказывайте свою доставку в другие пункты!
Пришла, забрала. Обслуживание отличное (здравствуй, до свид ание) Пакетик дали, чтобы нести было легче. Выбрали удобное место внутри пятерочки, по дороге за заказом купила яйца.
находится в "Пятёрощке", сразу за витриной с селедкой. Тесная, заваленна я пустыми коробками подсобка. Одинокостоящая, что характерно, тоже заваленная пустыми коробками, примерочная кабина, прямо напротив очереди на получение заказов. Позорище и стыдоба.