Пункт стал работать просто отвратительно. Сотрудники хамоватые, но это полбеды, главное — поставки не разбирают часами. Срока доставки "на следующий день" для этого ПВЗ теперь просто не существует. Сегодня поставку привезли как обычно днём (я живу в соседнем доме и всегда вижу отгрузку из окна), она до сих пор не разобрана, заказ я получить не могу, хотя рассчитывала на него именно сегодня — ведь именно в такой срок его обещали доставить. Раньше к 17 часам все заказы были готовы к выдаче, и при предыдущем персонале таких проблем не было ни разу.
До смены сотрудников было все супер с пунктом выдачи. А что сейчас там это просто ужас какой-то.
Постоянные «технические перерывы» по 10-15 минут. И ты стоишь ждешь, но это нифига не 10-15 минут. Не написано с какого времени он ушел и поэтому непонятно когда и придет. Абстрактные 10-15 минут)) бывает и не один два раза в день. При том, что до смены сотрудника никогда вообще не было никаких технических перерывов
Постоянно приходишь и там стоит огромное количество коробок, которые не разбирают долго.
Молодой человек с черным каре вообще не любитель своей работы.
Сегодня привезли бумагу в ужасном состоянии. Да, я понимаю, что он не несет ответственность за перевозку. Но блин ты же видишь в каком состоянии ты принимаешь товар. В ответ ты получаешь «мне пофиг в каком состоянии я принял и отдал вам товар». Парень постоянно где-то прохлаждаться, не слишком то дружелюбен, когда кто-то приходит.
Короче очень огорчает последнее время наш пвз
Единственный пвз, который работает до 22:00, что очень удобно. Всегда можешь забрать заказ после работы, не надо ждать своих выходных для этого. Всегда скажут добрый день/вечер/до свидания, а чего ещё нужно?
В данном пункте можно распечатать свои документы, не очень дорого. Это плюс.
Из минусов: перестала заказывать сюда, т.к последние 3 покупки были как-будто вскрыты до меня. Это неприятно, особенно, если это косметика.
Постоянно пишут номера ячеек на самих товарах, портя их внешний вид. А иногда даже перекрывая важную информацию.
Раньше сотрудник, хотя-бы, был нормальный. Теперь работают какие-то хамоватые девушки.
В последнее время невозможно нормально что-либо получить. Постоянно перерывы, третий день уже пытаюсь заказ получить. Пришла днем - перерыв, пришла в 17:30 - тоже перерыв, прихожу в 8 вечера и опять перерыв. Предыдущие сотрудники нормально успевали разбирать в рабочее время без всяких перерывов, набрали новых и начались нескончаемые перерывы…
Невозможно ходить в пункт выдачи , воняет потом на пункте , сотрудницы не моются видимо .. такая проблема уже несколько месяцев, каждый раз все хуже ситуация
Пользуюсь этим пунктом всегда. Поскольку расположен рядом с домом.
В основном без очередей. Есть две примерочные.
У меня проблем здесь никогда не было. Всё вовремя и вежливо).
Хороший ПВЗ, сотрудники адекватные, всегда заказываю сюда. Появился молодой человек новый с темными волосами с каре, вот он был максимально неприятный. Общался на «отшибись» постоянно втыкал в телефон. Надеюсь с ним что-то сделают, может мозги вправят, а то он все впечатление портит.
Всегда беру здесь заказы , всё нравится. Ребята, которые там работают компетентные, вежливые, отзывчивые. Две примерочные. Хорошо, что отдельное помещение, не в магазине.
Молодые люди, которые выдают заказы, вежливые и внимательные. Даже, если заняты каким то делом(приëмом товара) тут же переключаются, на пришедшего клиента. Есть столик и примерочная.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 17 уровня
6 мая 2024
Оперативное обслуживание, быстрый поиск заказов. Немного смущает пыль в примерочной, но это уже издержки массового посещения. Очередь редко превышает 1-2 человека.