Не так давно переехали, за ранее заказали некоторые товары для быта. Сам пункт выдачи расположен очень удобно, чисто, просторно. Вот к персоналу большие вопросы, точнее к конкретному молодому человеку который выдавал заказы в вечер 13.02.25. Человек абсолютно не создан для работы в сфере обслуживания, вообще не имеет ни малейшего понимания в работе с людьми, начинания от банального приветствия, заканчивая показом своего юношеского темперамента и трудностями подростков в нашем "суровом" 21-м веке. Если вы хотите послушать самые громкие вздохи в мире (потому что вы сразу на месте без претензий и лишних вопросов отказались от части оплаченных товаров), если вы хотите чтобы ваши товары (которые вы уже оплатили) не брежно кидали на стол, если вы хотите потратить час своего драгоценного времени после возможно не простого рабочего дня, этот молодой человек скрасит ваш досуг лучше любой хабальной продавщицы ларьков 90-х. К стати, молодой человек оформил отказ только на часть товаров, остальные остались на попечение данному пвз, за то как будто бы сходил на квест.
P.s. уважаемый менеджер данного пвз, если ты это читаешь, свяжись со мной, я готов стать твоим персональным менеджером и сделать из привычного для тебя поведения шоу и очень прибыльную программу.
Богдан — настоящий профессионал своего дела, и я уверена, что его трудолюбие и преданность работе делают Озон еще лучше. Рекомендую его как отличного сотрудника, который всегда готов прийти на помощь!
Особенно хочу отметить его умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Он не только решает вопросы, но и делает это с искренним желанием помочь, что создает атмосферу доверия и комфорта.
Не могу не поделиться своим восторгом от работы молодого сотрудника Озона, Богдана! Недавно столкнулась с небольшой проблемой при оформлении заказа, и, честно говоря, была немного расстроена. Но Богдан, проявив исключительное внимание и профессионализм, моментально включился в ситуацию.
Он был вежлив, тактичен и невероятно терпелив, объясняя мне все детали и предлагая оптимальные решения. Чувствовалось, что ему действительно важно помочь клиенту. Богдан не просто выполнил свою работу, он проявил искреннюю заинтересованность в решении моего вопроса.
Благодаря его оперативности и компетентности, проблема была решена быстро и эффективно. Я осталась очень довольна обслуживанием и хочу выразить огромную благодарность Богдану за его отличную работу. Такие сотрудники, как он, делают Озон лучшим! Обязательно буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым. Спасибо!