Постоянно и довольно часто заказываю доставку в этот ПВЗ, поэтому знаю его давно. Нравится, что он расположен в легкодоступном месте, вход прямо с улицы, не надо искать его. Каких-либо инцидентов с этим пунктом лично у меня никогда не было, хотя вижу тут гневные отзывы. Ну, видимо, кому-то тут не повезло с заказом, бывает😔
Мне особенно приятно сюда ходить из-за сотрудницы (имя, к сожалению, не помню), это хрупкая лежи в зрелом возрасте. Очень приятная и приветливая женщина, всегда улыбается, запоминает клиентов, всегда готова помочь упаковать посылку/получение, поддерживает разговор, поднимает настроение)
Из минусов ПВЗ - действительно периодически в нем наблюдаю сильный запах пота, и непонятно, от кого🤔
Когда на выдаче работает эта девушка, в ПВЗ ничем не пахнет, всё хорошо. Но во время смен юной девушки плотного телосложения действительно замечаю сильный запах пота в помещении:( Если бы не это обстоятельство, у меня бы не нашлось, к чему оставить критическое замечание, ибо пункт выдачи этот и удобный, и быстрый, и без инцидентов (для меня точно).
Очень приятная и интеллигент ная сотрудница. Всегда приветливо встречает и оперативно выдает заказы. Чистый и аккуратный пункт выдачи. Работают несколько сотрудников, но я всегда попадаю на очень приятную женщину и радуюсь этому.
01.09.24
17:02
Зашли оформить посылку boxberry.
Работник два раза пытался оформить, два раза ошибался и два раза делал возврат при этом показывая полную отрешённость и нежелание в чём либо разбираться, хотя бы в своих мыслях, чтобы внимательно исполнять свои обязанности. В итоге на оформление обычной посылки мы потратили 26 (!!!) минут!
В результате двое клиентов ушли, не став ждать, а трое стояли в очереди.
Про запах пота это отдельная история. Работник не соблюдает элементарные навыки гигиены, в помещении неприятно находиться от запаха.
Медленные и не очень аккуратн ые сотрудники. Вывеска есть, но как пройти - непонятно (через цветочный магазин в боковую дверь). Мало места и довольно пыльно
Ужасные. Грязь и гр убые сотрудники. Про то, что там мило, наверняка они сами пишут. Они же еще как бы Боксберри, но вывески нет. Вынудили оплатить посылку на карту частного лица и, конечно, никакого чека. Не ходите туда
Ужасный пунк выдачи , пришли в 17:00 написано принимают товар до 17:30, дверь закрыта, пришли через 30 минут, а там теперь с 17:30-18:00 , время в труху .... Первый раз с таким встречаюсь ...
Пвз прямо рядом с домом, что очень удобно. Всегда быстро выдают нужный товар. Очень понравился работник Илья ☺️☺️
2
Елизавета Матвеева
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2024
Лучшее место в мире , рядом с домом , вежливые сотрудники и приятная атмосфера)
Все кто пишут плохие отзывы, вы явно обижены жизнью.
Буду ходить сюда постоянно 😁
ужасный ПВЗ. Потеряли посылку, на чужую посылку наклеили мой трек-код. В итоге потеряно 2 посылки. Получатели остались без подарков, отправители без денег и своих вещей
2
Посмотреть ответ организации
Anastasia G
Знаток города 3 уровня
3 августа 2023
Пришла забирать заказ, сумма которого составляла 840 рублей, дала сотруднику 1000 рублей. Девушка сказала, что у нее нет сдачи. На мой ответ "это ваши проблемы", девушка начала мне доказывать, что отсутствие сдачи - это не ее проблемы, и не проблемы ее руководства. Хотя закон гласит обратное.
Научите пожалуйста своих сотрудников правилам общения с клиентами и законам)
Больше не буду пользоваться данным пунктом выдачи, впечатления остались ужасные.