Ozon
Адрес
Контакты
Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
6 отзывов
12 апреля 2024
Очень неклиентоориентированный пункт выдачи, который вызывает желание не заказывать больше ничего в самом сервисе ОЗОН.
В пункте запрещено присаживаться и использовать вай-фай для того, чтобы выбрать товар и оформить заказ . Нет даже стула присесть, хотя открыли пункт выдачи в поселке, где большое соотношение пенсионеров и людей в возрасте. Присесть и перевести дух с дороги в пустой кабинке было отказано. Сотрудник мотивировал отказ тем, что владелец пункта ОЗОН распорядился не пускать туда клиентов. С таким негативным отношением к клиентам , вдобавок с огрехами в работе, (были проблемы с оплатой заказа) желание заказывать туда что-то, приходить и быть там "незваным гостем" пропадает. И ещё раз:будьте добрее с пенсионерами, они такие же клиенты, которым, возможно, требуется оказать чуть больше помощи, ну это вроде в Ваших же интересах-нарабатывать поток клиентов!
1
7 марта 2024
Ставлю пятерку потому что люди стараются, открывают пункт выдачи заказов. Но сам я там не был, может быть он ещё даже не открылся
1
26 марта 2024
Новый пвз, быстрое и вежливое обслуживание.
1