Ozon
Как добраться
Бисерово-2
152 м
Похожие места рядом
90 отзывов
19 июля 2024
Постоянно заказываю что-то в озоне то есть бываю тут достаточно часто. Очереди бывают редко, все четко, персонал на уровне - приятные, любезные люди. Всегда желают хорошего дня)
UPD уж не знаю что и случилось, но после переезда в другое помещение стал твориться просто кошмар: грязно, товары хаотично разбросаны по ПВЗ, сотрудники ищут и не находят, очереди, духота, короче куда что подевалось.. сейчас в этот пвз и не заказываю больше, хожу в другой, в 10 доме
4
14 ноября 2024
В пункте выдачи работает молодой человек, пришёл товар, получить не смогла, так как он не принял. Попросила найти мой товар, принять, он даже не пошевелился, хотя сидел и не особо был занят. Очень неприятно
1
1
29 апреля 2024
После переезда на новое место у магазина «Первым делом» пункт выдачи стал отвратительным. Раньше было все прекрасно. Но после - сменился персонал, вечно в пункте работают несколько молодых людей/дам, один сканирует штрих-код, второй идет на склад. И все через их диалог с какими-то шутками-прибаутками. Вечно вопрос: «А что у вас в заказе?». Сервисность на 0 из 5. Ощущение, будто приходишь в гости к кому-то, а не получаешь услугу с должным уровнем. Приемка заказа поздним вечером, когда очевидно ты уже не придешь за заказом, учитывая количество находящихся «сотрудников» в пункте выдачи, скорость просто колоссальная... Вежливости нет. Один молодой человек работает адекватный, когда его смена, то он один, без толпы. В другие дни там всегда минимум 3 человека и атмосфера не самая приятная. Больше в данный пункт заказывать не буду, рядом есть другие пункты с более вежливым сервисом на стабильной основе, а не в зависимости от смены. Оценка 4,9, которая есть на данный момент полностью соответствует пункту выдачи на прошлом месте, на новом скоро спустится до 3 в сумме, если персонал так и будет продолжать относиться к месту работы
9