Это ужас!
Не принимайте тогда товары, если вы их выдать не можете
Главное, товар мы весь примем, чтобы деньги от озона получить, а выдать его не сможем
Час очереди, чтобы услышать, а вам это прям нужно? А то мы найти не можем и я такой в очереди был не один. За час, отдали только товары двум людям! За один час!
Это мрак ребят, не принимайте, если не успеваете. Главное в субботы вы работаете с 16:00, но при этом на пункте просто бордак, все в товарах, ни кто не знает где какой товар, все примерочные в товаре. Это не серьезно, снижайте нагрузку значит на примем товара и наймите нормальных приемщиков, сделайте нормальный процесс приемки и сортировки товара, почему у вас товары раскиданы? Никакой структуризации товаров, у меня было 3 одинаковых товара, один нашли, два сказали, что не знают где, как так?
Я сам продаю товары на озоне и вб, был на многих пунктах выдачи, даже ребятам помогал принимать товара по дружбе, но на этом пункте, это просто мрак! Те, кто открыл пункт, забили на него большой железный болт
Перед НГ праздниками понятно что большие объемы посылок, но если нагрузка большая, - может стоит нанять еще сотрудников?
И навести порядок на складе, складировать по номерам? Как-то наладить организацию?
2 день прихожу в пункт выдачи, отстояв очередь час-часа полтора. Людей в очереди по человек 12-15, очередь прилично растягивается в том числе и по улице. Мне нужно было забрать подарки, - в первый раз часть из заказов не нашли, и во второй раз еще потом у стойки стояла минут 20. Тоже не нашли.
Итого вникуда минус 2 часа моего времени во 2-й день, - и мне ничего не выдали.
Полный хаос, неорганизованность и бардак.
Коробки везде по углам, посылки валяются кое-как, все вперемешку.
Ты заходишь в помещение - коробки за стойкой, коробки рядом с примерочными, руки протяни и бери.
Сотрудников жалко, они не виноваты, судя по всему новенькие. Но очень много вопросов к руководству данного пункта.
Не советую.
Кратко: очереди огромные и в любое время, чистоты нет, обслуживание медленное из-за полного бардака на складе.
Отвратительно.
Очередь из 25+ людей, люди ждут на улице, чтобы получить свои заказы. Сотрудники очеееень медленные и я все понимаю, новый год у всех, объем работы большой. НО!
Выстояв очередь на улице, после пройдя в само помещение я увидела следующее: 3 сотрудника озона еле передвигаются от компьютера до основного склада, чтобы найти посылку. Отойдя на несколько секунд, сотрудник пвз возвращается к компьютеру, чтобы посмотреть еще раз номер заказа и снова уходит и так по кругу, минута за минутой.
P.S огромная очередь в любое время суток. Я подходила и в будний день с 10 утра, и в 15:00, а вечером совсем все плохо