Удобный пункт, но когда на выдаче молодой парень, то часто вместе с ним бывают его нетрезвые друзья. Вроде бы мелочь, а сильно портит впечатление и создаёт атмосферу подворотни.
Поставлю, пожалуй, двоечку.
Сотрудники есть замечательные, быстро выдают заказы, можно все пощупать и на месте оформить возврат.
Но ЖИРНЫЙ минус: не редко днем, примерно с 13 до 16 (время колеблется) одна и та же девушка (вроде бы) закрывает точку и не спеша принимает завоз.
Нигде и никогда такого не было (озоном пользуюсь 3 года), везде процесс шёл параллельно.
Я езжу из деревни, 25 км от Луги. Очень "приятно" ехать 30 мин в одну сторону, чтобы дверь целовать.
27 февраля мерили вещи. Вернули все, а девушка в приложении поставила, что одну забрали. Сейчас я в Питере и снова зайти в пункт выдачи у меня возможности нет. Имейте в виду, поддержка озона в похожем случае вам ничем не поможет.
Вчера пришла под закрытие, на что дословно получила «Девушка, а всё, время 20:57».
Решила удостоверится мб пункт работает до 20:57, нет, до 21:00. За что получила недовольное лицо и фразу «ладно, проходите».
Отвратительное общение со своими клиентами, в других пвз такого не наблюдала.
Отвратительная девушка сегодня сидит,закрылась и принимает товар,жду уже 3 часа пока откроет,прошу принять экстренные меры и уволить сотрудника,который не выполняет свои обязанности (15.07.2022г.)