Побывала в нескольких пунктах выдачи озон и могу сказать, что они не одинаковые. Где-то уютнее, аккуратнее все, где-то хуже внешний вид.
Конкретно в этом пункте озон все на твёрдую 4. Маленькое помещение, примерочные, ресепшн. Все компактно и удобно. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Очередей почти не бывает, максимум из 1-2 человек. Забрать свой заказ не составляет труда. Также предлагают вскрыть посылку, чтобы вы удостоверились в ее целости. Можно и не вскрывать, а забрать как она была упакована и открыть дома самому. Также предлагают пакет для удобства.
Негативный опыт заказа на озоне. На сайте есть доставка в удобное почтовое отделение, но нужно проверять принимает ли почта посылки. Система автоматически может направить ваш заказ в другое место.