Ozon
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Областная больница
740 м
16 отзывов
3 сентября 2024
Получала товар, две модели разного цвета, выбрала одну, а сотрудница пункта оформила другую модель, стоимость которой дороже и цвет другой. Дома убедилась,что произошла ошибка, вернулась в пункт Озона ,чтобы выяснить как исправить ситуацию и была в некотором шоке от услышанного "мне все равно какие это джинсы", " мне некогда, я уже все сказала".
То есть я пришла узнать как можно исправить ситуацию. А меня просто послали.
Я четко обозначила какую модель забираю, а какую нет. По каким признакам товар в программе оформляет сотрудник пункта понятия не имею. По артикулу, коду, цвету, запаху и т.д.? Поэтому, я недовольна, мягко говоря, тем, что во всем произошедшем сотрудница обвинила меня. Да еще в таком тоне и выражениях.
2
11 сентября 2024
Получала заказ, пункт расположен удобно, можно подьехать на авто. персонал вежливый, приятно заходить и получать свои заказы
2
21 сентября 2024
Ozon как Ozon у дома внутри примерочные есть место где посидеть ну круто короче 👍 уходишь счастливый главное что очень рядо с домам
2
1