Сегодня должен был курьер привезти заказ с 19-23 ч .звонил сегодня в 14 ч что бы принять !!!я сказала что нет не кого дома !заказ перенес на неизвестный мне день ,без моего ведома !заказ оплачен !вы кого набираете на работу???что за беспредел ???почему так по хамски себя ведут ваши курьеры ????утверждал что примерки сейчас все отменены !!!
Ассортимент, демократичные цены, приятные скидки.
Удобный сайт, товар приходит без задержек. Удобно забирать, благодаря тому, что много пунктов выдачи. Доставка бесплатная при оплате онлайн. Отличный магазин!
Кстати по ценам - не особо они и низкие, например электроника зачастую дороже конкурентов, бытовая химия - на уровне, но не дешевле, платная доставка при небольших заказах.
4
1
А
Анонимный отзыв
22 ноября 2021
Не доставили заказ во время. Звоню курьеру - недоступен. Хотя сам звонил и договорился привезти мне товар после 20:00. Время 22:34: Звоню на горячую линию - робот отправляет а чат. Пишу в чат- никто не отвечает. Озон сильно сдал позиции. Буду писать претензию за просрочку доставки и пользование чужими средствами.
Сколько раз делаю заказ. После перерасчета пишут сообщение. Отправили деньги по заказу. Но возврата денег нет. Уже не раз. Поэтому и не хочется там заказывать. И ни куда не дозвониться.
Удобно. Недалеко от дома. Получала чайник. Пункт ввдачи хороший, а чайник оказался плохим, через год пришлось заменить. Наверное, поэтому больше не заказываю на Озон.
Заказали ультразвуковой увлажнитель PUH 0427 в фирме "ОЗОН". На следующий день звонят - приходите получать. Прекрасный пункт выдачи (улица Пырьева 16). Два раза за последние дни заходили за заказанным товаром, были разные продавцы: вежливые, приятные (не для проформы). Вышли из пункта выдачи с хорошим настроением. Несколько дней пользуемся увлажнителем - очень довольны.
Подарили сертификат этого "магазина", система не работает, оплатить не получается товар в заказе, для связи только чат-бот((( Ужасный сервис, которого НЕТ!!!
Не доставили две упаковки из заказа. Перепутали одну коробку с заказом другого клиента ,уверяют что все привезли и вопрос не решают . Не советую пользоваться данными услугами .
Оформила заказ 24489422-0034
, деньги списали.
Товары были со скидками.
Утром отменили.
Плохая работа. Если уж ставите скидки, то не обманывайте. Продавайте по этим ценам.
Все очень просто и удобно. Получил SMS , пришёл, получил. Все довольны...
Красота.
2
Рустем Н.
Знаток города 14 уровня
24 ноября 2021
Купил автолампу. Перегорела. Хочу решить вопрос о замене или возврате денег. НЕВОЗМОЖНО получить ответ как можно сделать замену. ЧАТ ЭТО ДОРОГА В ОДНУ СТОРОНУ. Пиши что хочешь и сколько хочешь в ответ только стандартный ответ бота.
Мне не возвращаются деньги на за отменённый заказ. Банк не видит деньги. Дозвониться невозможно, все вопросы перевели на бота, ходит по круга. Озон в бан